Illusztráció (AI)
Egy japán körutazás, egy dél-afrikai szafari vagy egy mediterrán városlátogatás akkor marad igazán emlékezetes, ha nemcsak azt visszük haza belőle, amit lefényképeztünk. A fenntartható utazás arról is szól, hogy az úti cél természeti és kulturális értékei az utánunk érkezők számára is megmaradjanak. Ez nem lemondást jelent a kényelemről vagy a tartalmas programokról, hanem átgondoltabb döntéseket az indulás előtt és az út minden napján.
A tudatos utazó nem feltétlenül utazik kevesebbet, inkább jobban választ. Több időt szán egy-egy ország megismerésére, figyel a helyi szokásokra, és olyan szolgáltatókat keres, amelyeknek fontos a minőség, a kiszámítható szervezés és a felelősségteljes működés. Egy jól összeállított körutazásban ez a szemlélet a program ritmusától a közlekedési megoldásokig sok apró részletben megjelenhet.
A fenntarthatóság nem egyetlen döntésen múlik. Nem lesz automatikusan környezetbarát egy út attól, hogy az utas saját kulacsot visz magával, ahogyan egy repülős utazás sem válik felelőtlenné pusztán a megtett távolság miatt. A lényeg az összkép: mennyi időt töltünk az úti célon, milyen közlekedési formákat használunk, hogyan bánunk az erőforrásokkal, és a költésünkből mennyi marad a helyi közösségeknél.
A repülésnek különösen távoli desztinációk esetén számottevő környezeti hatása van, ezt érdemes őszintén kezelni. Ha valaki Ázsiába, Afrikába vagy Amerikába utazik, nagyobb különbséget jelenthet a hosszabb, tartalmasabb ott-tartózkodás, mint az, hogy minden apró használati tárgyról lemond. Egy 12-14 napos, több régiót bemutató körutazás általában átgondoltabb választás lehet, mint több rövid, külön repüléssel járó kiruccanás ugyanabban az évben.
A fenntartható szemléletnek van emberi oldala is. A helyi lakosok nyugalmának tisztelete, a vallási helyszíneken elvárt öltözködés, a fotózás előtti engedélykérés vagy a természeti területek szabályainak betartása ugyanolyan fontos, mint a hulladék csökkentése. Az utazás akkor gazdagít igazán, ha vendégként, kíváncsian és figyelmesen érkezünk.
A felelősebb útiterv azzal kezdődik, hogy valóban ahhoz az élményhez választunk desztinációt, amelyre vágyunk. Ha a cél a kulturális feltöltődés, egy európai városlátogatás vagy csillagtúra sokszor kevesebb utazással, mégis sok látnivalóval kínál értékes napokat. Ha régóta dédelgetett álom egy távoli ország, érdemes időt hagyni rá: ne egyetlen nevezetességért repüljünk több ezer kilométert, hanem ismerjük meg mélyebben az ország tájait, ízeit és történeteit.
A szezon megválasztása is számít. Az elő- és utószezonban egyes helyszínek kevésbé zsúfoltak, a helyi szolgáltatások egyenletesebb bevételhez jutnak, az utazó pedig nyugodtabban élheti meg a programokat. Ugyanakkor az időjárás, a nyitvatartások és a természeti jelenségek mindig mérlegelendők. Egy cseresznyevirágzásra épülő japán út vagy egy vadles program esetében nem kizárólag a tömegek elkerülése a szempont - az élményhez megfelelő időzítés is kell.
A szállás kiválasztásakor a kényelmen túl érdemes a működésre is figyelni. A központi elhelyezkedés például gyakran csökkenti a napi közlekedési igényt, a több éjszakás tartózkodás pedig mérsékli a folyamatos ki- és becsekkolással járó terhelést. Nem kell minden nap törölközőt és ágyneműt cseréltetni, ha erre nincs szükségünk. Ez apróságnak tűnik, de nagyobb csoportoknál sok vizet, energiát és mosószert jelenthet.
Európán belül érdemes mérlegelni a vonatos, autóbuszos vagy saját autós eljutást is, különösen akkor, ha az úti cél közel van, és az utazás maga is része az élménynek. Egy hosszú hétvége esetében azonban a menetidő és a rendelkezésre álló napok száma valós kompromisszum. Nem minden esetben a lassabb út a praktikusabb, főként ha az utazó kényelmet, biztonságot és sűrű, kulturális programot szeretne.
Távoli körutazásoknál a repülés sokszor elkerülhetetlen. Ilyenkor az út helyszíni szervezése kerül előtérbe: a jól megtervezett transzferek, a logikus útvonal és az egy térségre koncentráló program kevesebb felesleges mozgást jelenthet. Csoportos utazásnál a közös autóbuszos közlekedés és az összehangolt programok bizonyos helyzetekben kedvezőbbek lehetnek, mint amikor sok utazó külön-külön szervez azonos útvonalat. Ez azonban a csoport létszámától, a jármű kihasználtságától és a napi távoktól is függ.
A Premio Travel által szervezett körutazások egyik gyakorlati előnye éppen a részletek összehangolása: az előre tervezett útvonal, a transzferek és a magyar idegenvezetés segítségével az utasnak nem kell helyben kapkodva új megoldásokat keresnie. A kiszámítható szervezés kényelmesebb, és gyakran kevesebb felesleges kerülővel jár.
A helyi gazdaság támogatása nem feltétlenül jelent nagyobb kiadást. Egy családi étteremben elfogyasztott vacsora, egy helyi termelő terméke vagy egy kézműves műhelyben vásárolt, valóban ott készült ajándék közvetlenebbül járulhat hozzá a térség megélhetéséhez, mint a mindenhol azonos szuvenírek. Érdemes ugyanakkor mértéket tartani: védett állatból, korallból, trópusi fából vagy régészeti eredetű tárgyból készült emléket sem etikai, sem jogi okból ne vigyünk haza.
A természeti területeken a kijelölt ösvény nem puszta javaslat. A dűnék, korallzátonyok, hegyi ökoszisztémák és védett élőhelyek sérülékenyek, ezért fontos a helyi vezetők kéréseinek követése. Vadon élő állatokat ne etessünk, ne közelítsünk hozzájuk a tökéletes fotó kedvéért, és ne válasszunk olyan programot, amely az állatok stresszére vagy természetellenes viselkedésére épül.
A városokban ugyanilyen lényeges a figyelem. A szűk történelmi utcák, vallási helyek és lakónegyedek nem díszletek, hanem mások mindennapi környezete. A csendesebb viselkedés, az előírt öltözet és a helyi szabályok elfogadása az utazási kultúra része. A magyar nyelvű idegenvezető ebben is sokat segíthet: nemcsak megmutatja a látnivalót, hanem értelmet ad a mögötte álló szokásoknak és történeteknek.
A fenntarthatóbb utazás meglepően gyakran a bőröndnél kezdődik. A könnyebb poggyász egyszerűbbé teszi az átszállásokat és a szállodaváltásokat, miközben kevesebb felesleg kerül velünk útra. A sok egyszer használatos kiszerelés helyett jól használható egy újratölthető kulacs, egy vászontáska, egy kisebb neszesszer újratölthető flakonokkal, valamint az időjáráshoz igazítható, egymással kombinálható ruházat.
Nem cél, hogy az utazás kényelmetlen legyen. Egy egzotikus körutazásnál a megfelelő napvédelem, a kényelmes cipő, az alapvető gyógyszerek és az adott ország kulturális elvárásaihoz illő öltözék valóban szükséges. A jó csomagolás nem a hiányról, hanem a tudatos választásról szól: azt visszük, aminek az út során szerepe lesz.
Foglalás előtt hasznos feltenni néhány egyszerű kérdést. Mennyi időt tudunk valóban az úti cél felfedezésére szánni? Egyetlen térség élményeit szeretnénk elmélyíteni, vagy túl sok helyszínt zsúfolnánk rövid időbe? Van-e lehetőség helyi ízeket, helyi szolgáltatásokat és a desztináció saját történeteit megismerni? És végül: képesek vagyunk-e úgy alkalmazkodni, hogy jelenlétünk ne terhelje fölöslegesen azt a világot, amelyért útra kelünk?
A gondosan kiválasztott út nemcsak kényelmesebben szervezhető, hanem tartalmasabb emlékeket is ad. Hagyjunk időt rácsodálkozni egy templom csendjére, egy hegyi panorámára vagy egy ismeretlen város reggeli ritmusára - ezekhez az élményekhez nem több fogyasztás, hanem több figyelem kell.
Ez úti céltól függ: az EU-n belül általában elegendő érvényes személyi igazolvány, azon kívül útlevél szükséges, egyes országokba vízummal. A pontos beutazási feltételeket, ajánlott oltásokat és egyéb tudnivalókat úti célonként az Országinformációk oldalon gyűjtöttük össze.
A teljes úti okmánycsomagot – repülőjegyek, szállítási és szállodai utalványok – egy héttel az indulás előtt kézbesítjük az Ön által megadott címre. Ha utazási irodai partnerünknél foglalt, a dokumentumokat ők adják át, szintén egy héttel indulás előtt.
A módosítási lehetőségek az utazás típusától és az indulásig hátralévő időtől függenek. Kérjük, mielőbb keressen minket elérhetőségeinken – minél korábban jelzi, annál nagyobb az esély a kedvező megoldásra. A feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
Az utasbiztosítás nem kötelező, de minden utazónknak javasoljuk. Kérjük, foglaláskor jelezze, ha biztosítást is szeretne kötni – kollégáink segítenek a megfelelő csomag kiválasztásában, beleértve az útlemondási biztosítást is.
Adatkezelési tájékoztató
I. Az adatkezelő személye és elérhetőségei
PremioTravel Holidays Kft. (székhelye: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál u. 10.,, telefonszám: 99/310-940, cégjegyzékszám: 01-09-180774, adószáma: 24758415-2-42, utazásszervezői és -közvetítői nyilvántartásba vételi szám: U-001503, e-mail: info@premiotravel.hu, weboldalak: www.premiotravel.hu) a továbbiakban mint Premio Travel az ügyfelek – a Premio Travel utazói – a személyes adatait kezeli.
Az adatkezelési szabályzatban használt meghatározások, fogalmak ezen szabályzatra kötelezően alkalmazandó definícióit a 2016/679/EU rendelet tartalmazza.
A hivatkozott rendelet a https://naih.hu/files/CELEX_32016R0679_HU_TXT.pdf
weboldalon olvasható.
Az adatkezelési szabályzatban adatkezeléssel kapcsolatban használt néhány kifejezés és fogalom rendelet szerinti magyarázata:
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
GDPR: a 2016/679/EU rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;
felügyeleti hatóság vagy NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
személyes adatok különleges kategóriái: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;
ügyfél: a Premio Travel termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve a Premio Travellel utazási szerződést kötők (utazók).
Az adatkezelés elvei
A PremioTravel minden tőle telhető intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek személyes adatait mindenkor
II. A Premio Travel az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől
A Premio Travel a szolgáltatásával kapcsolatos megkeresés, érdeklődés, hírlevélre való feliratkozás, utazási szerződés, egyedi ajánlatkéréssel kapcsolatban az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől:
1.) érdeklődés:
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
2.) Hírlevélre való feliratkozás
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (ha alkalmazandó); |
A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az 1.) és 2.) esetekben az adatkezelés jogalapja az érdeklődő, illetve a hírlevélre feliratkozó hozzájárulása. Az adatkezelés az érdeklődő, a hírlevélre feliratkozó által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
3.) utazási szerződés kötés
|
(a) név; |
Az ügyfél (utazó) beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél (utazó) későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
|
(d) útlevélszám |
A repülőjegy foglaláshoz. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított elévülési idő, amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
4.) egyedi ajánlatkérés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az adatkezelés jogalapja az ajánlatkérő hozzájárulása. Az adatkezelés az ajánlatkérő által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
Utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása, az utazási szolgáltatás minőségfejlesztése és a személyre szabott ügyfélkiszolgálás célzottab megvalósítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított általános (jelenleg 5 év), illetve a Számviteli törvényben meghatározott elévülési idő (jelenleg 8 év), amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
Személyes adatok továbbítása az EGT területén belül
A Premio Travel az az ügyfelei személyes adatait az alábbi EGT belüli harmadik személyekkel jogosult megosztani:
(a) a Premio Travel cégcsoportján belül, beleértve a Premio Travel anya- és leányvállalatait;
(b) a Premio Travel vagy az ügyfelek részére szolgáltatásokat végző szervezetekkel (pl: biztosítást nyújtó társasággal, IT szolgáltatóval, marketing kampányt folytató vállalkozással);
(c) az utazási szerződés teljesítésében résztvevő közreműködőkkel (hotel, repülőtársaság, stb.);
(d) felügyeleti hatósággal és más szabályozó hatóságokkal és szervekkel.
Nemzetközi adattovábbítás harmadik (nem EGT) országokba
A Premio Travel jogosult az ügyfelek személyes adatait EGT kívüli országba továbbítani, amennyiben
A Premio Travel az utazási szerződés megkötése előtt tájékoztatja az utazót az EGT területén kívülre továbbított személyes adatai 2016/679/EU rendeletnek megfelelő védelméről.
Tájékoztatás kérése
Az utazó az alábbi kapcsolati pontokon keresztül kérhet tájékoztatást a Premio Travel által kezelt személyes adatairól:
e-mail cím:
telefon:
levélcím:
Sütik és online látogatásmérés a weboldalon
A www.premiotravel.hu weboldal az első látogatáskor megjelenő süti-tájékoztató (banner) útján kér hozzájárulást az elengedhetetlen működéshez nem szükséges sütik és hasonló technológiák használatához. A hozzájárulás kategóriánként (analitika, marketing) külön adható meg, és bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető „Süti beállítások” lehetőségre kattintva. A hozzájárulások nyilvántartása érdekében a Premio Travel a hozzájárulás tényét, időpontját és egy véletlenszerűen képzett hozzájárulás-azonosítót eltárolja.
Analitikai hozzájárulás esetén a weboldal mérőeszközöket (Google Tag Manager / Google Analytics), marketing hozzájárulás esetén marketing eszközöket (ActiveCampaign, Meta/Facebook) tölt be; ezekről részletes felsorolás a süti-banner „Részletek” fülén található.
A Premio Travel emellett saját, első fél általi (first-party) látogatásmérést végez, amelynek során saját szerverén rögzíti a látogatás időpontját, az érkezési oldalt, a hivatkozó forrást (például keresőoldal vagy hirdetés kampányparaméterei), valamint a megtekintett oldalak számát. A méréshez a weboldal egy 30 perc élettartamú munkamenet-sütit (premio_visit_sid) használ. Analitikai hozzájárulás esetén a látogatási adatok a hozzájárulás-azonosítóhoz kapcsolódnak, így ajánlatkérés esetén a Premio Travel statisztikai és marketing-hatékonysági célból rögzíti, hogy az ajánlatkérést hány korábbi látogatás előzte meg, és a látogató milyen forrásokból érkezett. Analitikai hozzájárulás hiányában a látogatás kizárólag névtelenül, azonosító nélkül kerül rögzítésre.
Az adatkezelés célja a weboldal és a marketingtevékenység hatékonyságának mérése, statisztikák készítése; jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A saját látogatásmérés adatai kizárólag a Premio Travel saját szerverén tárolódnak, harmadik fél részére nem kerülnek átadásra, és legkésőbb a rögzítéstől számított 24 hónap elteltével törlésre kerülnek. A hozzájárulás visszavonása a „Süti beállítások” felületen bármikor lehetséges, és nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
III. Az ügyfél, az utazó jogai
Az ügyfél hozzáférési jogai
Az ügyfél hozzáférhet a személyes adataihoz.
Az ügyfél írásban kérheti, hogy a Premio Travel tájékoztatást adjon arról, hogy személyes adatait az iroda kezeli-e.
A Premio Travel a tájékoztatást nem tagadhatja meg.
Az ügyfél tájékozódás joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Az ügyfél tájékozódási joga nem vonatkozik:
A Premio Travel a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, a Premio Travel 1.000 Ft/adat, vagy tájékoztatás díjat számol fel, amelyet az ügyfél a tájékoztatás átadása/megküldése előtt köteles megfizetni a Premio Travel számlája alapján.
A helyesbítéshez való jog
Az ügyfél bármikor kérheti személyes adatainak helyesbítését.
A helyesbítési jog kizárólag az ügyfélre vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Nem terjed ki
A Premio Travel az ügyfél írásban benyújtott kérésének megfelelően javítja, kiegészíti vagy módosítja az ügyfél személyes adatát, és erről írásban tájékoztatja az ügyfelet.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A törléshez való jog
Az ügyfél kérheti személyes adatainak törlését.
A Premio Travel indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait,amennyiben
azokat a Premio Travel kezeli és
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Az adatkezelés korlátozásának joga kizárólag az ügyfél személyes adataira vonatkozik.
A Premio Travel korlátozhatja az ügyfél személyes adatainak kezelését mindaddig, amíg ellenőrzi az ügyfél személyes adatainak helyességét, valódiságát amennyiben az ügyfél vitatja az adott adat(ok) pontosságát.
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését.
A Premio Travel az ügyfél kérésére korlátozza személyes adatainak kezelését, amennyiben
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a korlátozásról nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A személyes adatok kezelésének korlátozása esetén a Premio Travel
A Premio Travel az ügyfél személyes adatait közvetlen üzletszerzésre nem használhatja fel.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az ügyfél jogosult arra, hogy az általa a Premio Travel adatkezelésébe átadott személyes adatait írásban, kinyomtatott vagy más, olvasható formátumban megkapja.
Az ügyfél jogosult, hogy ezen személyes adatait másik adatkezelőnek átadja vagy továbbítsa/továbbítassa.
Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Panasz benyújtásához való jog
Amennyiben az ügyfél úgy véli, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogait megsértették, úgy az ügyfél vegye fel a kapcsolatot a Premio Travel megnevezett kapcsolattartójával.
Az ügyfél a Premio Travel adatkezelésével kapcsolatos panaszait közvetlenül bejelentheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu), illetve eljárást indíthat a lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt.
