Illusztráció (AI)
Egy japán körutazás hajnalban induló templomlátogatása, egy dél-afrikai szafari vagy egy olasz városnézés egészen más ritmust kíván. Ezért a „hogyan válasszak szervezett körutazást” kérdésre nem elég annyit válaszolni, hogy nézze meg az úti célt és az árat. A jó döntés akkor születik meg, ha a program tempója, tartalma, szolgáltatási szintje és az Ön utazási szokásai is találkoznak.
A szervezett körutazás legnagyobb értéke, hogy a sok különálló részlet - repülőjegy, szállás, transzfer, belépők, útvonal, helyi programok - egy átgondolt egésszé áll össze. Önnek viszont érdemes tudnia, pontosan milyen élményt vár ettől az egésztől. Így nem csupán egy szép úti célt választ, hanem olyan napokat, amelyekre jó érzéssel fog visszagondolni.
Először ne az ország nevéből, hanem a saját kíváncsiságából induljon ki. Kulturális felfedezésre vágyik, látni szeretné a világ híres épített örökségét, vagy inkább természeti élményeket keres? Egy indiai körutazás palotái, piacai és szent városai intenzív kulturális utazást adnak, míg egy norvég fjordvidéki program a tájakról, a hajózásról és a friss levegőn töltött időről szól. Az Egyesült Államok nagykörútjai gyakran hosszú utazási távolságokkal, ugyanakkor rendkívül változatos városokkal és nemzeti parkokkal járnak.
Hasznos, ha egyetlen mondatban megfogalmazza, mit szeretne hazavinni az útról. Például: „Szeretnék sok történelmi látnivalót látni, de nem akarok minden nap másik szállodába költözni.” Vagy: „Távoli országba mennék, ahol jólesik a biztos szervezés és a magyar nyelvű segítség.” Ez a mondat gyorsabban szűkíti a lehetőségeket, mint egy hosszú országlista.
A program időtartamát is ehhez igazítsa. Egy 3-4 napos városlátogatás kiváló választás lehet, ha kevés szabadsággal gazdálkodik, és egy-egy nagyváros hangulatát szeretné átélni. Egy 8-12 napos körutazás már több régiót és mélyebb kulturális betekintést ad, a 14 napos vagy hosszabb nagykörutak pedig azoknak ideálisak, akik egy távoli desztinációra nem szeretnének „csak belepillantani”.
Két, azonos országba induló körutazás között sokszor nem a szálloda neve, hanem a napi menetrend jelenti a valódi különbséget. Nézze meg, hány helyszín szerepel egy napra, mekkorák a közlekedési távolságok, és mennyi szabadidő marad a saját felfedezésekre. Egy tartalmas út természetesen korai indulásokkal is járhat, különösen akkor, ha sok látnivalót szeretne megismerni. Ez nem feltétlenül hátrány - csak tudni kell róla előre.
A pörgősebb program azoknak való, akik szeretnék a lehető legtöbbet látni, és örömmel töltik a napot városnézéssel, múzeumokkal, helyi élményekkel. Ha viszont fontos a kényelmesebb ritmus, keressen több éjszakás szálláshelyeket, kevesebb csomagolást és olyan útvonalat, amelyben szabad program vagy pihenőnap is helyet kap. Különösen jó kompromisszum lehet egy körutazás, amely néhány aktív nap után tengerparti vagy üdülőhelyi pihenést kínál.
Érdemes azt is felmérni, milyen fizikai terhelés fér bele. A régi városrészek macskaköves utcái, a templomok lépcsői, a kilátópontokhoz vezető séták és a repülőtéri közlekedés együtt sok mozgást jelenthetnek. A megfelelő körutazás nem az, amelyiken a legtöbb látnivaló szerepel, hanem amelyiket jó erőben, figyelmesen és örömmel tud végigélni.
Az induló ár hasznos kiindulópont, de önmagában nem mutatja meg egy utazás teljes értékét. Hasonlítsa össze, hogy a részvételi díj tartalmazza-e a repülőjegyet, a repülőtéri illetékeket, a szállást, az étkezéseket, a transzfereket, a programokat és az idegenvezetést. A belépők, fakultatív kirándulások, borravalók, vízumdíjak vagy egyes étkezések külön költséget jelenthetnek, ezért ezeket is számolja hozzá az utazási kerethez.
A kedvező ár-értékarány nem mindig a legalacsonyabb összeget jelenti. Egy átgondoltan összeállított csomagban a megbízható szállás, a jól időzített transzfer és a tapasztalt kísérés olyan kényelmet ad, amelyet önálló szervezésnél sok utánajárással lehetne csak megteremteni. Távoli, összetett útvonalaknál ez különösen sokat számít.
Ha több ajánlat közül választ, azonos feltételeket tegyen egymás mellé: hány éjszaka, milyen kategóriájú szállás, hány étkezés, milyen közlekedés és mennyi szervezett program szerepel az árban. Így valóban összehasonlíthatóvá válik, mire költ.
Egy jó idegenvezető nem egyszerűen megmondja, mikor találkozik újra a csoport. Érthetővé teszi a helyszíneket, összeköti a történelmi tényeket a helyi mindennapokkal, és segít abban, hogy egy műemlék, egy piac vagy egy táj ne csak fénykép, hanem személyes emlék legyen. Magyar nyelvű kíséréssel a kérdéseket is természetesen felteheti, és egy váratlan helyzetben is tudja, kihez fordulhat.
A csoportvezetés minősége főleg akkor válik láthatóvá, amikor változik a repülőmenetrend, késik a transzfer, vagy gyors döntésre van szükség. Ilyenkor megnyugtató, ha a szervezés mögött tapasztalat, helyi kapcsolatok és pontos tájékoztatás áll. A Premio Travel szervezett, magyar idegenvezetéses programjainál éppen ez a gondoskodó háttér segít abban, hogy az utas a felfedezésre figyelhessen.
Ugyanaz az ország teljesen más arcát mutatja hónapról hónapra. Japánban a cseresznyevirágzás időszaka különleges hangulatú, de népszerűbb és zsúfoltabb is lehet. Délkelet-Ázsiában a száraz és az esős évszak jelentősen befolyásolja a programok komfortját. Mediterrán városlátogatáshoz sokak számára a tavasz és az ősz kellemesebb, mint a nyári forróság, míg az északi tájaknál a hosszú nappalok vagy éppen az északi fény időszaka lehet a fő szempont.
Az időjárás mellett a helyi ünnepeket, iskolai szüneteket és főszezont is érdemes figyelembe venni. A főszezon gyakran élénkebb hangulatot és szélesebb szolgáltatáskínálatot ad, viszont több látogatóval jár. Az elő- és utószezon nyugodtabb lehet, de előfordulhat, hogy egyes programok, hajójáratok vagy látnivalók korlátozottabban működnek. Nincs mindenki számára ideális hónap, csak az Ön elvárásaihoz leginkább illő időpont.
Párban, barátokkal vagy egyedül is más szempontok kerülnek előtérbe. Páros utazásnál a közös érdeklődés és a pihenés aránya lehet döntő, baráti társaságnál pedig az, hogy a programban maradjon mozgástér külön felfedezésekre is. Egyedül utazóként a szervezett csoport társaságot és biztonságot adhat, miközben nem kell minden logisztikai részletet egyedül megoldania.
A csoportos utazásnál a közös ritmus természetes velejáró. A pontos találkozók, az indulási idők betartása és a többi utas iránti figyelem mind hozzájárulnak a jó hangulathoz. Ha ezt szívesen fogadja, cserébe olyan országokat is kényelmesen megismerhet, amelyeknél az önálló szervezés jóval több időt, nyelvtudást és helyismeretet igényelne.
Foglalás előtt kérdezzen rá a napi programok terhelésére, a szállások elhelyezkedésére és az étkezések rendjére. Távoli útnál fontos lehet a vízum, az útlevél érvényessége, az oltási vagy egészségügyi ajánlások, valamint az utasbiztosítás feltételei is. Ha speciális étrendet követ, mozgásában korlátozott, vagy gyógyszert visz magával, ezt még az indulás előtt érdemes jelezni.
Ne féljen konkrétumokat kérni. Mekkora kézipoggyász vihető? Mennyi szabadidő lesz a nagyvárosokban? Mely belépők fizetendők helyben? Van-e hosszabb buszos nap? Ezek nem apró részletek, hanem az utazási komfort részei. A gondos tájékozódás nem elveszi a spontaneitást, hanem megteremti hozzá a biztonságos keretet.
Végül hallgasson arra is, melyik ajánlat mozgatja meg igazán. Ha az útvonal láttán már elképzeli magát egy párás dzsungelben, egy mediterrán főtéren vagy egy távoli város esti fényei között, érdemes közelebbről megnézni a programot. A jól kiválasztott körutazás nem sietve kipipált látnivalók sora, hanem figyelmesen megélt találkozás a világgal - azzal a nyugalommal, hogy a fontos részletek jó kezekben vannak.
Ez úti céltól függ: az EU-n belül általában elegendő érvényes személyi igazolvány, azon kívül útlevél szükséges, egyes országokba vízummal. A pontos beutazási feltételeket, ajánlott oltásokat és egyéb tudnivalókat úti célonként az Országinformációk oldalon gyűjtöttük össze.
A teljes úti okmánycsomagot – repülőjegyek, szállítási és szállodai utalványok – egy héttel az indulás előtt kézbesítjük az Ön által megadott címre. Ha utazási irodai partnerünknél foglalt, a dokumentumokat ők adják át, szintén egy héttel indulás előtt.
A módosítási lehetőségek az utazás típusától és az indulásig hátralévő időtől függenek. Kérjük, mielőbb keressen minket elérhetőségeinken – minél korábban jelzi, annál nagyobb az esély a kedvező megoldásra. A feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
Az utasbiztosítás nem kötelező, de minden utazónknak javasoljuk. Kérjük, foglaláskor jelezze, ha biztosítást is szeretne kötni – kollégáink segítenek a megfelelő csomag kiválasztásában, beleértve az útlemondási biztosítást is.
Adatkezelési tájékoztató
I. Az adatkezelő személye és elérhetőségei
PremioTravel Holidays Kft. (székhelye: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál u. 10.,, telefonszám: 99/310-940, cégjegyzékszám: 01-09-180774, adószáma: 24758415-2-42, utazásszervezői és -közvetítői nyilvántartásba vételi szám: U-001503, e-mail: info@premiotravel.hu, weboldalak: www.premiotravel.hu) a továbbiakban mint Premio Travel az ügyfelek – a Premio Travel utazói – a személyes adatait kezeli.
Az adatkezelési szabályzatban használt meghatározások, fogalmak ezen szabályzatra kötelezően alkalmazandó definícióit a 2016/679/EU rendelet tartalmazza.
A hivatkozott rendelet a https://naih.hu/files/CELEX_32016R0679_HU_TXT.pdf
weboldalon olvasható.
Az adatkezelési szabályzatban adatkezeléssel kapcsolatban használt néhány kifejezés és fogalom rendelet szerinti magyarázata:
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
GDPR: a 2016/679/EU rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;
felügyeleti hatóság vagy NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
személyes adatok különleges kategóriái: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;
ügyfél: a Premio Travel termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve a Premio Travellel utazási szerződést kötők (utazók).
Az adatkezelés elvei
A PremioTravel minden tőle telhető intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek személyes adatait mindenkor
II. A Premio Travel az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől
A Premio Travel a szolgáltatásával kapcsolatos megkeresés, érdeklődés, hírlevélre való feliratkozás, utazási szerződés, egyedi ajánlatkéréssel kapcsolatban az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől:
1.) érdeklődés:
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
2.) Hírlevélre való feliratkozás
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (ha alkalmazandó); |
A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az 1.) és 2.) esetekben az adatkezelés jogalapja az érdeklődő, illetve a hírlevélre feliratkozó hozzájárulása. Az adatkezelés az érdeklődő, a hírlevélre feliratkozó által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
3.) utazási szerződés kötés
|
(a) név; |
Az ügyfél (utazó) beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél (utazó) későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
|
(d) útlevélszám |
A repülőjegy foglaláshoz. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított elévülési idő, amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
4.) egyedi ajánlatkérés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az adatkezelés jogalapja az ajánlatkérő hozzájárulása. Az adatkezelés az ajánlatkérő által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
Utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása, az utazási szolgáltatás minőségfejlesztése és a személyre szabott ügyfélkiszolgálás célzottab megvalósítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított általános (jelenleg 5 év), illetve a Számviteli törvényben meghatározott elévülési idő (jelenleg 8 év), amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
Személyes adatok továbbítása az EGT területén belül
A Premio Travel az az ügyfelei személyes adatait az alábbi EGT belüli harmadik személyekkel jogosult megosztani:
(a) a Premio Travel cégcsoportján belül, beleértve a Premio Travel anya- és leányvállalatait;
(b) a Premio Travel vagy az ügyfelek részére szolgáltatásokat végző szervezetekkel (pl: biztosítást nyújtó társasággal, IT szolgáltatóval, marketing kampányt folytató vállalkozással);
(c) az utazási szerződés teljesítésében résztvevő közreműködőkkel (hotel, repülőtársaság, stb.);
(d) felügyeleti hatósággal és más szabályozó hatóságokkal és szervekkel.
Nemzetközi adattovábbítás harmadik (nem EGT) országokba
A Premio Travel jogosult az ügyfelek személyes adatait EGT kívüli országba továbbítani, amennyiben
A Premio Travel az utazási szerződés megkötése előtt tájékoztatja az utazót az EGT területén kívülre továbbított személyes adatai 2016/679/EU rendeletnek megfelelő védelméről.
Tájékoztatás kérése
Az utazó az alábbi kapcsolati pontokon keresztül kérhet tájékoztatást a Premio Travel által kezelt személyes adatairól:
e-mail cím:
telefon:
levélcím:
Sütik és online látogatásmérés a weboldalon
A www.premiotravel.hu weboldal az első látogatáskor megjelenő süti-tájékoztató (banner) útján kér hozzájárulást az elengedhetetlen működéshez nem szükséges sütik és hasonló technológiák használatához. A hozzájárulás kategóriánként (analitika, marketing) külön adható meg, és bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető „Süti beállítások” lehetőségre kattintva. A hozzájárulások nyilvántartása érdekében a Premio Travel a hozzájárulás tényét, időpontját és egy véletlenszerűen képzett hozzájárulás-azonosítót eltárolja.
Analitikai hozzájárulás esetén a weboldal mérőeszközöket (Google Tag Manager / Google Analytics), marketing hozzájárulás esetén marketing eszközöket (ActiveCampaign, Meta/Facebook) tölt be; ezekről részletes felsorolás a süti-banner „Részletek” fülén található.
A Premio Travel emellett saját, első fél általi (first-party) látogatásmérést végez, amelynek során saját szerverén rögzíti a látogatás időpontját, az érkezési oldalt, a hivatkozó forrást (például keresőoldal vagy hirdetés kampányparaméterei), valamint a megtekintett oldalak számát. A méréshez a weboldal egy 30 perc élettartamú munkamenet-sütit (premio_visit_sid) használ. Analitikai hozzájárulás esetén a látogatási adatok a hozzájárulás-azonosítóhoz kapcsolódnak, így ajánlatkérés esetén a Premio Travel statisztikai és marketing-hatékonysági célból rögzíti, hogy az ajánlatkérést hány korábbi látogatás előzte meg, és a látogató milyen forrásokból érkezett. Analitikai hozzájárulás hiányában a látogatás kizárólag névtelenül, azonosító nélkül kerül rögzítésre.
Az adatkezelés célja a weboldal és a marketingtevékenység hatékonyságának mérése, statisztikák készítése; jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A saját látogatásmérés adatai kizárólag a Premio Travel saját szerverén tárolódnak, harmadik fél részére nem kerülnek átadásra, és legkésőbb a rögzítéstől számított 24 hónap elteltével törlésre kerülnek. A hozzájárulás visszavonása a „Süti beállítások” felületen bármikor lehetséges, és nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
III. Az ügyfél, az utazó jogai
Az ügyfél hozzáférési jogai
Az ügyfél hozzáférhet a személyes adataihoz.
Az ügyfél írásban kérheti, hogy a Premio Travel tájékoztatást adjon arról, hogy személyes adatait az iroda kezeli-e.
A Premio Travel a tájékoztatást nem tagadhatja meg.
Az ügyfél tájékozódás joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Az ügyfél tájékozódási joga nem vonatkozik:
A Premio Travel a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, a Premio Travel 1.000 Ft/adat, vagy tájékoztatás díjat számol fel, amelyet az ügyfél a tájékoztatás átadása/megküldése előtt köteles megfizetni a Premio Travel számlája alapján.
A helyesbítéshez való jog
Az ügyfél bármikor kérheti személyes adatainak helyesbítését.
A helyesbítési jog kizárólag az ügyfélre vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Nem terjed ki
A Premio Travel az ügyfél írásban benyújtott kérésének megfelelően javítja, kiegészíti vagy módosítja az ügyfél személyes adatát, és erről írásban tájékoztatja az ügyfelet.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A törléshez való jog
Az ügyfél kérheti személyes adatainak törlését.
A Premio Travel indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait,amennyiben
azokat a Premio Travel kezeli és
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Az adatkezelés korlátozásának joga kizárólag az ügyfél személyes adataira vonatkozik.
A Premio Travel korlátozhatja az ügyfél személyes adatainak kezelését mindaddig, amíg ellenőrzi az ügyfél személyes adatainak helyességét, valódiságát amennyiben az ügyfél vitatja az adott adat(ok) pontosságát.
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését.
A Premio Travel az ügyfél kérésére korlátozza személyes adatainak kezelését, amennyiben
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a korlátozásról nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A személyes adatok kezelésének korlátozása esetén a Premio Travel
A Premio Travel az ügyfél személyes adatait közvetlen üzletszerzésre nem használhatja fel.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az ügyfél jogosult arra, hogy az általa a Premio Travel adatkezelésébe átadott személyes adatait írásban, kinyomtatott vagy más, olvasható formátumban megkapja.
Az ügyfél jogosult, hogy ezen személyes adatait másik adatkezelőnek átadja vagy továbbítsa/továbbítassa.
Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Panasz benyújtásához való jog
Amennyiben az ügyfél úgy véli, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogait megsértették, úgy az ügyfél vegye fel a kapcsolatot a Premio Travel megnevezett kapcsolattartójával.
Az ügyfél a Premio Travel adatkezelésével kapcsolatos panaszait közvetlenül bejelentheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu), illetve eljárást indíthat a lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt.
