Bali és Szingapúr – körutazás tengerparti pihenéssel – Bali – körutazás fejléckép

Bali és Szingapúr – körutazás tengerparti pihenéssel

Bali, Szingapúr

Trópusi élmények Balin, városi kalandok Szingapúrban

Két lenyűgöző világ, egy felejthetetlen utazás: Bali egzotikus templomai, smaragdzöld rizsteraszai és különleges kultúrája után Szingapúr futurisztikus arcát is felfedezhetjük. Az út tökéletes egyensúlyt teremt az élmények és a pihenés között, hiszen a tartalmas kirándulások mellett több nap jut a balinéz tengerpart élvezetére is. Ideális választás azoknak, akik egyetlen utazás során szeretnék átélni Délkelet-Ázsia természetközeli varázsát és modern pezsgését.

1.149.990 Ft/főtől

13 nap / 10 éjszaka
Repülővel
Reggelivel
Pőthe Attila idegenvezető portréképe
Pőthe Attila
Idegenvezető
Bali számomra nem csupán egy egzotikus úti cél, hanem egy különleges világ, ahol a természet, a spiritualitás és a mindennapi nyugalom tökéletes harmóniában él együtt. Az utazás során lenyűgöző rizsteraszokat, ősi templomokat és trópusi tájakat fedezünk fel, miközben bepillantást nyerhetünk a helyiek kedves, mosolygós életébe is. A sziget hangulata már az első pillanatban magával ragadja az embert: az illatok, a színek, a tenger morajlása és a balinéz kultúra minden nap különleges élményt ad. A körutazás végén pedig a tengerparti pihenés teszi teljessé ezt az igazi bakancslistás utazást, ahol egyszerre élhetjük át a kalandot, a feltöltődést és a hamisítatlan trópusi életérzést.
Bali és Szingapúr – körutazás tengerparti pihenéssel – útvonal illusztráció (galéria első képe)

Amit az utazás alapára tartalmaz

  • Repülőjegy oda-vissza
  • Bali-Szingapúr repülőjegy
  • Feladott poggyász, kézipoggyász
  • Transzferek
  • Szállás 4* hotelekben
  • Reggeli és 2 ebéd
  • Magyar nyelvű idegenvezetés
  • Kirándulások: a program alapján

Utazás előtt feltétlenül olvassa el!

Útlevél, vízum, kötelező díjak és egyéb fontos tudnivalók az utazáshoz.

Úti okmányok

Indonéz vízum: Az Indonéziába való beutazáshoz vízum szükséges, egyénileg intézendő. Az utazást megelőzően egy segédletet küldünk a pontos ügyintézési részletekkel. (kb. 30 USD)

Szingapúrba történő beutazáshoz online jelentkezési lapot kell kitölteni. Ennek kitöltése ingyenes. A beutazási dokumentumot 3 nappal az országba érkezés előtt kell kitölteni.

Program és csoportlétszám

A programváltozás jogát fenntartjuk, a kirándulások sorrendje változhat!

Az út indításához minimális csoportlétszám 20 fő szükséges!

Szállás

Igyekszünk a fent említett hotelekben elszállásolni Önöket.

Amennyiben külső körülményekből fakadóan változtatás válik szükségessé, hasonló vagy magasabb komfortfokozatú hotelben biztosítunk elhelyezést.

Borravaló

Helyszínen fizetendő, elvárt borravaló 60 EUR/fő/út.

Helyszíni díjak

Helyszínen fizetendő turistaadó: 2024. február 14-től a bali kormányzat turistaadót vezetett be, személyenként 150.000 rúpia (kb. 9 EUR /3700 HUF) összegben, mely a ’Love Bali’ hivatalos kormányzati honlapon keresztül fizethető be az utazás előtt. (https://lovebali.baliprov.go.id/.A reptéren, illetve a bali kikötőkben szintén lehetőség van a helyszíni fizetésre.

További tudnivalók

Útlevelének a visszautazástól számítva még 6 hónapig érvényesnek kell lennie!

Útiterv

Utazás Balira

Repülés Budapestről Balira átszállással, az Emirates légitársaság járatával.

Érkezés Balira, Ubud

Érkezés Denpasar repülőterére, majd transzfer az ubudi hotelbe. Érkezés után bejelentkezés a hotelbe, majd a nap hátralévő részében szabadidő és pihenés.
Szállás: Sakti Garden Resort & Spa vagy hasonló

Szabadidő Ubudban

A reggelit követően az egész nap a pihenésé. A hosszú utazás után lehetőség nyílik lazításra a hotel medencéjénél, napozásra, vagy akár egyénileg igénybe vehető wellness- és spa-kezelésekre.

Goa Gajah, Tirta Empul, Kintamani, Tegalalang rizsteraszok

Reggeli a hotelben.
A napot a titokzatos Goa Gajah, vagyis az Elefánt-barlang felkeresésével kezdjük. Az ősi hindu szentélyt az 1920-as években fedezték fel újra, különlegessége a barlang démoni arcot formázó bejárata. Ezután a Tirta Empul-templomhoz utazunk, amely Bali egyik legjelentősebb hindu templomegyüttese és szent forrása. A 10. századból származó szentélyhez számos legenda kötődik, a helyiek pedig ma is rendszeresen felkeresik, hogy részt vegyenek a szent forrás vizében végzett megtisztulási szertartáson. Igény esetén a rituáléba utasaink is bekapcsolódhatnak, felár ellenében. Ennek díja 10 USD/fő, amely egy emlékbe hazavihető balinéz szárongot is tartalmaz. Ebéd egy helyi étteremben. Étkezést követően Kintamani felé utazunk tovább. A település a Batur-hegy kalderájának nyugati oldalán fekszik, ahonnan csodálatos panoráma nyílik az aktív vulkánra és a krátertóra. Útközben egy kávéültetvényt is felkeresünk, ahol frissítő ital mellett bepillantást nyerhetünk a helyi kávétermesztés és -feldolgozás világába. Ezt követően a híres Tegalalang rizsteraszokhoz látogatunk, ahol fotószünetet tartunk. A program végén visszatérés az ubudi hotelbe.

Ulun Danu, Jatiluwih rizsteraszok, betekintés a balinéz mindennapokba

Reggeli a hotelben.
A mai napon elsőként az Ulun Danu-templomot keressük fel, amelyet Dewi Danu, a víz istennőjének tiszteletére emeltek 1633-ban. A templomot gyakran „úszó templomként” is emlegetik, mivel magas vízállás idején úgy tűnik, mintha közvetlenül a tó felszínén lebegne. Ezt követően hangulatos falvakon keresztül utazunk tovább az UNESCO világörökségi helyszínek között számontartott Jatiluwih rizsteraszokhoz. A Batukaru- és az Agung-hegy ölelésében elterülő rizsföldek Bali egyik legszebb tájképét nyújtják. Megismerkedünk a tradicionális balinéz öntözőrendszerrel, a subakkal is, amelynek eredete egészen a 9. századig nyúlik vissza, és amelyet a mai napig alkalmaznak.
A nap folytatásaként közelebbről is bepillantást nyerünk a helyiek mindennapi életébe. Desa Tua egyik tradicionális balinéz otthonában megismerkedhetünk a ház különböző épületeinek szerepével és a család mindennapi tevékenységeivel. Láthatjuk, hogyan készül a hagyományos gyógynövényes testápoló, a boreh, hogyan állítják össze a mindennapi templomi felajánlásokat, valamint a helyi ételek elkészítésébe is betekintést nyerhetünk. Megfigyelhetjük a bambusz- és kókuszlevélből készült kézműves tárgyak készítését, és a tradicionális balinéz írással is megismerkedhetünk, amelyet lontarpálma levelére jegyeznek fel. Helyi, tradicionális balinéz ebéd után visszautazás a szállodába.

Taman Ayun, Tanah Lot, Dél-Bali


Reggeli a hotelben. A délelőtt első része szabadidő, majd kijelentkezünk a szállodából és Dél-Bali felé indulunk.
Útközben felkeressük a Taman Ayun-templomot, amelynek neve megközelítőleg „gyönyörű templomkertet” jelent. A gondosan kialakított kertek, lótuszokkal borított tavak és az épületet körülölelő vizesárok különleges hangulatot kölcsönöznek a templomegyüttesnek. A Mengwi Királyság uralkodója által 1634-ben építtetett szentély 2012 óta az UNESCO világörökség része. Ezután Bali egyik legismertebb és legszentebb templomához, a Tanah Lothoz látogatunk. A tengerből kiemelkedő sziklaszirten álló templom különösen naplementekor nyújt felejthetetlen látványt – természetesen az időjárási viszonyok függvényében. A program után továbbutazás Dél-Balira, majd bejelentkezés a tengerparti hotelbe.
Szállás: El Hotel & Resort Sanur

7-9. nap – Tengerparti pihenés Dél-Balin

Reggeli a hotelben.
Adja át magát az igazi pihenésnek! A napok szabadon tölthetők a tengerparton vagy a szállodában. Igény esetén helyi képviselőnk segítségével a helyszínen fakultatív kirándulások is foglalhatók. Pontos információt az idegenvezető tud adni a helyszínen.

Elutazás Baliról, érkezés Szingapúrba

Reggeli a hotelben, majd transzfer a denpasari repülőtérre és utazás Szingapúrba. Érkezés a szingapúri repülőtérre majd transzfer a hotelbe, bejelentkezés, majd szabadidő. A délután során lehetőség nyílik Szingapúr egyéni felfedezésére. A modern felhőkarcolók, hatalmas parkok és számtalan látnivaló mellett a város a vásárlás szerelmeseinek is rengeteg lehetőséget kínál. Érdemes felkeresni az Orchard Roadot, amely bevásárlóközpontok, nemzetközi márkák és üzletek egész sorának ad otthont. Szingapúr egyik kihagyhatatlan látványossága a futurisztikus Gardens by the Bay, amelynek óriási „szuperfái” sötétedés után különleges fényekbe öltöznek. Szintén látványos program a Singapore Flyer, a Marina Bay közelében magasodó, 165 méteres óriáskerék, ahonnan nagyszerű kilátás nyílik a városra.
Szállás: Rendezvous Hotel Singapore

Szingapúr városnézés

Reggeli a hotelben, majd Szingapúr sokszínű világával ismerkedünk meg: különböző kultúrák, történelmi emlékek és a régi, illetve modern városrészek különleges elegye vár ránk.
Délelőtt városnézésre indulunk. Elsőként a gyarmati városnegyeden haladunk keresztül, ahol többek között a Padang, az Esplanade és a Theatres on the Bay épületeit láthatjuk. Ezt követően megállunk Szingapúr egyik legismertebb jelképénél, a félig oroszlán, félig hal alakú Merlion-szobornál. Innen a Thian Hock Keng-templomhoz, a sziget egyik legrégebbi hokkien templomához vezet utunk. A program a Szingapúri Botanikus Kertben folytatódik, ahol felkeressük és megtekintjük a Nemzeti Orchideakertet is. A hatalmas területen több mint 1000 orchideafaj és 2000 hibrid színpompás gyűjteménye várja a látogatókat. Ezután a színes Chinatown, majd Little India hangulatával ismerkedünk. A program első felét követően ebédszünetet tartunk, mely egyénileg intézendő.
Délután a világhírű Gardens by the Bay következik. A különleges kertben több mint félmillió növény és mintegy 2200 faj található. A Flower Dome üvegházban a világ különböző tájainak növényvilágával találkozhatunk, többek között ausztrál, dél-amerikai és mediterrán kerteket is felfedezhetünk. A Cloud Forest hűvös, párás világában orchideák, páfrányok és különleges trópusi növények között sétálunk, miközben egy 35 méter magas beltéri vízesést is megcsodálhatunk. A program tartalmazza a belépést a két konzervatóriumba, a Cloud Forestbe és a Flower Dome-ba. A látogatás után visszatérés a hotelbe.

Szingapúr, hazautazás

Reggeli a hotelben.
A repülőgép indulási időpontjától függően a délelőtt folyamán még szabadidő állhat rendelkezésre Szingapúr további felfedezésére.
Külön, előre megvásárolható fakultatív programként szabaduljunk ki egy napra a városi életből, és töltsünk el egy kellemes napot Sentosa-szigetén. Sentosa Szingapúr egyik legnépszerűbb szigeti üdülőhelye, amely mindössze 15 perces autóútra található a központi üzleti és bevásárlónegyedektől.
A szállodából autóbusszal indulunk a szigetre, amely számos izgalmas tematikus látványosságnak, wellness- és spa-lehetőségnek, buja esőerdőknek, aranyszínű strandoknak, éttermek sokaságának, világszínvonalú golfpályáknak, mélytengeri jachtkikötőnek és luxusüdülőhelyeknek ad otthont. A program során egy látványos felvonózás keretében gyönyörködhetünk a város lenyűgöző panorámájában, majd felfedezzük a víz alatti világot a Singapore Oceanariumban, amely a világ egyik legnagyobb akváriuma. Több mint 800 tengeri állatfajjal találkozhatunk, többek között lenyűgöző manta rájákkal és több mint 200 cápával, miközben a világ egyik legnagyobb, óceánra néző akváriumablakán keresztül csodálhatjuk meg a tengeri élővilágot. A program végén visszautazunk a szállodába.
A megfelelő időpontban kijelentkezés a hotelből, majd transzfer a reptérre a repülőgép menetrendjétől függően. Hazautazás Budapestre átszállással.

Hazaérkezés

Érkezés Budapestre, életre szóló élményekkel gazdagodva.

Időpontok és Árak


Amit az ár nem tartalmaz

Egyágyas szoba
319.990 Ft/fő
Külön szoba igénylése, illetve egyedül utazó ügyfelek esetén

Az egyágyas szoba felár időszakonként eltérő lehet. Az Ön által kapott, személyre szabott árajánlat tartalmazza a helyes információt.
Indonéz vízum
Az Indonéziába való beutazáshoz vízum szükséges, ez érkezéskor vásárolható a helyszínen (kb. 30 USD)
Helyszínen fizetendő turistaadó
2024. február 14-től a bali kormányzat turistaadót vezetett be, személyenként 150.000 rúpia (kb. 10 $ EUR / 3700 HUF).
Helyszínen fizetendő, elvárt borravaló
Kb. 60 EUR/fő/út
Szingapúri online beutazási engedély
Szingapúrba történő beutazáshoz szükséges online engedély (ingyenes)

Amiket ajánlunk Önnek

Vacsoracsomag
179.990 Ft/fő
10 vacsora a hotelekben.

Külön foglalható fakultatív program:
89.990 Ft/fő
Sentosa sziget túra
Fél napos program a 12. napon (útleírás alapján)

Biztosítási csomag
54.950 Ft/fő
Baleset és poggyászbiztosítás (10.450 Ft) és útlemondási biztosítás (44.500 Ft). A biztosítási csomag megrendelését követően - amennyiben a biztosító által elfogadott okok valamelyikével törli foglalását, a Biztosító a bánatpénzt az érvényben lévő útlemondási szabályzatok szerint téríti meg.

Hotelek

Sakti Garden Resort & Spa – szállás illusztráció (Ubud, Bali)
Ubud, Bali

Sakti Garden Resort & Spa

vagy hasonló

El Hotel & Resort Sanur – szállás illusztráció (Sanur, Dél-Bali)
Sanur, Dél-Bali

El Hotel & Resort Sanur

vagy hasonló

Rendezvous Hotel Singapore – szállás illusztráció (Szingapúr)
Szingapúr

Rendezvous Hotel Singapore

vagy hasonló

Igyekszünk a fent említett hotelekben elszállásolni Önöket. Amennyiben külső körülményekből fakadóan változtatás válik szükségessé, hasonló vagy magasabb komfortfokozatú hotelekben biztosítunk elhelyezést.

Járatok

Indulási időpontok

A megadott időpontok a helyi időzónáknak megfelelő időpontokat tükrözik!

Kisokos

Utazási kisokos

Helyszínen fizetendő, elvárt borravaló (magyar idegenvezetőnek, helyi idegenvezetőnek és sofőrnek): 60 EUR/fő/út.
 
Vízum: Az Indonéziába való beutazáshoz vízum szükséges, egyénileg intézendő. Az utazást megelőzően egy segédletet küldünk a pontos ügyintézési részletekkel. (kb. 30 USD) 
 
Időzóna változás: Az időeltolódás Magyarországhoz képest +7 óra

Elektromos áram: Indonéziában különféle elektromos csatlakozók vannak használatban, de az általunk használt hotelekben az európai szabványnak megfelelő csatlakozók fordulnak elő.

Telefonálás külföldön: Baliról így kell telefonálni haza: először 001-es vagy 007-es nemzetközi hívókódot kell beütni aztán a többit. A 336-os kód is működhet.

Pénznem: Indonéz rúpia (IDR). 1 forint megközelítőleg 43 rúpia. Javasoljuk, hogy az utazók készpénzt csak szükséges mennyiségben tartsanak maguknál. Gyűrött és összefirkált külföldi bankjegyet a pénzváltók csökkentett árfolyamon vagy egyáltalán nem váltanak be. Ezt majd Denpasarban fognak tudni váltani, bár néhány helyen Magyarországon is váltanak. Mindenképp azt tanácsoljuk, hogy dollárt vigyenek magukkal az útra! Kérjük, ellenőrizzék a bankkártyához tartozó napi limitet kártyás fizetés esetén. Fontos, hogy új dollárt vigyenek csak (melyet 1997 után adtak ki – ez a series number-nál látható a bankjegyen)! Illetve az is  fontos, hogy a papírpénz ne legyen koszos, szakadt, vagy ne legyen tépett a széle.

Iratok: magyar állampolgárok a beutazás napjától min. 6 hónapig érvényes útlevéllel léphetnek be azIndonéziába. Nincs szükség előzetes vízum kiváltásra, ezt belépéskor ~ 30 USD/ fő megfizetése után kiállítják.
Indonéziába történő beutazáskor minden turistának ~ 10 USD / fő megfizetése kötelező (turista adó)

Ivóvíz: a csapvíz nem ajánlott fogyasztásra, helyette a különböző kiszerelésben vásárolható ásványvizeket ajánljuk.

Időjárás: az ország éghajlata forró égövi. A száraz évszak az ország legnagyobb részében májustól szeptemberig, az esős októbertől áprilisig tart. Egyes régiókban ettől jelentős eltérések mutatkoznak: így Észak-Szumátrán októbertől januárig, Dél-Szumátrán januártól februárig tart a monszun, míg Észak-Celebeszen júniusban és júliusban esik legtöbbet.
 
Öltözködés: a kirándulásokhoz kényelmes túraöltözet, esőkabát, kényelmes túracipő (nem edzőcipő!), kevés meleg ruha, fürdőruha, papucs vagy túraszandál, valamilyen fejfedő napszúrás ellen (kendő, baseball sapka), kisméretű hátizsák a napi kirándulásokhoz, UV-szűrős napszemüveg, napolaj, szúnyogriasztó.
Balin található szent helyeken látogatóktól elvárják, hogy belépés előtt takarják el magukat. Olyan inget kell viselniük, amely a vállukat és a felkarjukat is fedi, plusz illendő elrejteni a lábakat is.  
 
A programok és a hotelek változtatásának jogát fenntartjuk!
 
A kirándulások sorrendje változhat (időjárás, foglaltság, bármilyen egyéb külső ok miatt).

Prospektus képanyaga: felhívjuk kedves Utasaink figyelmét, hogy a prospektusban megjelentetett képek illusztrációk. A fotók általában az Önök utazása előtt több hónappal készülnek, ezért előfordulhat, hogy a prospektus képei nem az aktuális állapotot tükrözik.

Panaszkezelés: bármilyen jellegű panasz esetén kérjük, jelezzék az idegenvezetőnek, mert kollégánk tudja az esetleges problémákat leghamarabb és leghatékonyabban a helyszínen orvosolni. A helyben nem megoldható problémákról készítsenek jegyzőkönyvet kollégánk segítségével, ez a dokumentum szolgál a hazautazás utáni panaszkezelés alapjául.

Elő- és utószezoni szolgáltatások, árak: előfordul, hogy elő- és utószezonban a szállodák egyes szolgáltatásai nem, vagy csak részlegesen működnek. Ezeket a körülményeket irodánk az árak kalkulálásánál figyelembe vette. Irodánk a szolgáltatások összetételére nincs befolyással.

Légkondicionáló berendezések: a legtöbb hotelben a légkondicionáló központilag irányított (nyáron hűt, hűvösebb időben fűt) és csak részlegesen, bizonyos időpontokban és napszakokban üzemel. A legtöbb esetben a légkondicionáló csak zárt ajtók és ablakok esetén működik, a szobakulcs vagy kártya használatával.

Széfhasználat, elveszett tárgyak: kérjük, vigyázzon értékeire és irataira, ezeket minden esetben helyezze el a szállodai széfben! Sem a szállodák, sem irodánk nem vállal felelősséget az elveszett tárgyakért. A széfek a szállodákban a recepción és egyes szobákban találhatók, alkalmanként térítés ellenében.

Adatvédelem: a foglaláshoz bekért adatokat az adatvédelmi törvény előírásainak megfelelően kezeljük, ezért információt foglalásukkal vagy adataikkal kapcsolatban még közvetlen hozzátartozóiknak sem adhatunk ki.

Magazin

Cikkeink erről az úti célról

Utasaink beszámolói

Már több alkalommal utaztunk a férjemmel együtt a Premio Travellel. Mindig kiváló idegenvezetők tették teljessé az utazás élményét, akik kivételes felkészültségükkel magyarázták el a látottakat. A szállodai elhelyezésünk is nagyon jó volt, tiszta, jól felszereltségű szállodákban pihenhettük ki a napi, programokban sűrű kirándulásainkat. Akik élményekben gazdag, utazáson szeretnének részt venni, azoknak nagyon tudom ajánlani ezt az utazási irodát!

Bali és Szingapúr – körutazás tengerparti pihenéssel – utasvélemények illusztrációs sáv

Kötelezettségek nélkül

Ajánlatkérés

Kérjük, válasszon az elérhető időpontok közül!

Az ajánlatkérése nem jár semmilyen kötelezettséggel. Kollégáink elkészítik személyre szabott árajánlatát 1 napon belül.

Kérdés és foglalás esetén kérjük, hívja a következő számot: +36 1 8555 800, kollégáink várják hívását munkanapokon 9-17 óra között!

Gyakori kérdések

Minden gyakori kérdés megtekintése

Premio Travel Kft.

 

Adatkezelési tájékoztató

 

 

I. Az adatkezelő személye és elérhetőségei

PremioTravel Holidays Kft. (székhelye: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál u. 10.,, telefonszám: 99/310-940, cégjegyzékszám: 01-09-180774, adószáma: 24758415-2-42, utazásszervezői és -közvetítői nyilvántartásba vételi szám: U-001503, e-mail: info@premiotravel.hu, weboldalak: www.premiotravel.hu) a továbbiakban mint Premio Travel az ügyfelek – a Premio Travel utazói – a személyes adatait kezeli.

Az adatkezelési szabályzatban használt meghatározások, fogalmak  ezen szabályzatra kötelezően alkalmazandó definícióit a 2016/679/EU rendelet tartalmazza.

A hivatkozott rendelet a  https://naih.hu/files/CELEX_32016R0679_HU_TXT.pdf

weboldalon olvasható.

 

Az adatkezelési szabályzatban adatkezeléssel kapcsolatban használt néhány kifejezés és fogalom rendelet szerinti magyarázata:

adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

GDPR: a  2016/679/EU rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;

felügyeleti hatóság vagy NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.

személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

személyes adatok különleges kategóriái: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;

ügyfél: a Premio Travel termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve a Premio Travellel utazási szerződést kötők (utazók). 

 

Az adatkezelés elvei

A PremioTravel minden tőle telhető intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek személyes adatait mindenkor

 

II. A Premio Travel az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől

 

A Premio Travel a szolgáltatásával kapcsolatos megkeresés, érdeklődés, hírlevélre való feliratkozás, utazási szerződés, egyedi ajánlatkéréssel kapcsolatban az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől:

 

1.) érdeklődés:

(a)   név;

Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat

(b)   e-mail cím (telefonszám);

Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok

(c)   érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás);

Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján.

 

2.) Hírlevélre való feliratkozás

(a)   név;

Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat

(b)   e-mail cím (telefonszám);

Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok

(c)   érdeklődés tárgya (ha alkalmazandó);

A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján.

 

Az 1.) és 2.) esetekben az adatkezelés jogalapja az érdeklődő, illetve a hírlevélre feliratkozó hozzájárulása. Az adatkezelés az érdeklődő, a hírlevélre feliratkozó által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.

 

3.) utazási szerződés kötés

(a)   név;

Az ügyfél (utazó) beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat

(b)   e-mail cím (telefonszám);

Az ügyfél (utazó) későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok

(c)   a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok);

A szerződés tárgyának meghatározása.

(d)   útlevélszám

A repülőjegy foglaláshoz.

 

Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított elévülési idő, amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.

 

 

 

 

4.) egyedi ajánlatkérés

 

(a)   név;

Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat

(b)   e-mail cím (telefonszám);

Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok

(c)   érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás);

Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján.

 

Az adatkezelés jogalapja az ajánlatkérő hozzájárulása. Az adatkezelés az ajánlatkérő által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.

 

Utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés

 

(a)   név;

Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat

(b)   e-mail cím (telefonszám);

Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok

(c)   a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok);

A szerződés tárgyának meghatározása.

 

Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása, az utazási szolgáltatás minőségfejlesztése és a személyre szabott ügyfélkiszolgálás célzottab megvalósítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított általános (jelenleg 5 év), illetve a Számviteli törvényben meghatározott elévülési idő (jelenleg 8 év), amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.

 

 

Személyes adatok továbbítása az EGT területén belül

 

A Premio Travel az az ügyfelei személyes adatait az alábbi EGT belüli harmadik személyekkel jogosult megosztani:

(a)   a Premio Travel cégcsoportján belül, beleértve a Premio Travel anya- és leányvállalatait;

(b)   a Premio Travel vagy az ügyfelek részére szolgáltatásokat végző szervezetekkel (pl: biztosítást nyújtó társasággal, IT szolgáltatóval, marketing kampányt folytató vállalkozással);

(c)   az utazási szerződés teljesítésében résztvevő közreműködőkkel (hotel, repülőtársaság, stb.);

(d)   felügyeleti hatósággal és más szabályozó hatóságokkal és szervekkel.

 

Nemzetközi adattovábbítás harmadik (nem EGT) országokba

A Premio Travel jogosult az ügyfelek személyes adatait EGT kívüli országba továbbítani, amennyiben

A Premio Travel az utazási szerződés megkötése előtt tájékoztatja az utazót az EGT területén kívülre továbbított személyes adatai  2016/679/EU rendeletnek megfelelő védelméről.

 

 

Tájékoztatás kérése

Az utazó az alábbi kapcsolati pontokon keresztül kérhet tájékoztatást a Premio Travel által kezelt személyes adatairól:

e-mail cím:

telefon:

levélcím:

 

Sütik és online látogatásmérés a weboldalon

A www.premiotravel.hu weboldal az első látogatáskor megjelenő süti-tájékoztató (banner) útján kér hozzájárulást az elengedhetetlen működéshez nem szükséges sütik és hasonló technológiák használatához. A hozzájárulás kategóriánként (analitika, marketing) külön adható meg, és bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető „Süti beállítások” lehetőségre kattintva. A hozzájárulások nyilvántartása érdekében a Premio Travel a hozzájárulás tényét, időpontját és egy véletlenszerűen képzett hozzájárulás-azonosítót eltárolja.

Analitikai hozzájárulás esetén a weboldal mérőeszközöket (Google Tag Manager / Google Analytics), marketing hozzájárulás esetén marketing eszközöket (ActiveCampaign, Meta/Facebook) tölt be; ezekről részletes felsorolás a süti-banner „Részletek” fülén található.

A Premio Travel emellett saját, első fél általi (first-party) látogatásmérést végez, amelynek során saját szerverén rögzíti a látogatás időpontját, az érkezési oldalt, a hivatkozó forrást (például keresőoldal vagy hirdetés kampányparaméterei), valamint a megtekintett oldalak számát. A méréshez a weboldal egy 30 perc élettartamú munkamenet-sütit (premio_visit_sid) használ. Analitikai hozzájárulás esetén a látogatási adatok a hozzájárulás-azonosítóhoz kapcsolódnak, így ajánlatkérés esetén a Premio Travel statisztikai és marketing-hatékonysági célból rögzíti, hogy az ajánlatkérést hány korábbi látogatás előzte meg, és a látogató milyen forrásokból érkezett. Analitikai hozzájárulás hiányában a látogatás kizárólag névtelenül, azonosító nélkül kerül rögzítésre.

Az adatkezelés célja a weboldal és a marketingtevékenység hatékonyságának mérése, statisztikák készítése; jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A saját látogatásmérés adatai kizárólag a Premio Travel saját szerverén tárolódnak, harmadik fél részére nem kerülnek átadásra, és legkésőbb a rögzítéstől számított 24 hónap elteltével törlésre kerülnek. A hozzájárulás visszavonása a „Süti beállítások” felületen bármikor lehetséges, és nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

 

III. Az ügyfél, az utazó jogai

 

Az ügyfél hozzáférési jogai

Az ügyfél hozzáférhet a személyes adataihoz.

 

Az ügyfél írásban kérheti, hogy a Premio Travel tájékoztatást adjon arról, hogy személyes adatait az iroda kezeli-e.

A Premio Travel a tájékoztatást nem tagadhatja meg.

Az ügyfél tájékozódás joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.

Az ügyfél tájékozódási joga nem vonatkozik:

 

A Premio Travel a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, a Premio Travel 1.000 Ft/adat, vagy tájékoztatás  díjat számol fel, amelyet az ügyfél a tájékoztatás átadása/megküldése előtt köteles megfizetni a Premio Travel számlája alapján.

 

A helyesbítéshez való jog

Az ügyfél bármikor kérheti személyes adatainak helyesbítését.

A helyesbítési jog kizárólag az ügyfélre vonatkozó személyes adatokra terjed ki.

Nem terjed ki

 

A Premio Travel az ügyfél írásban benyújtott kérésének megfelelően javítja, kiegészíti vagy módosítja az ügyfél személyes adatát, és erről írásban tájékoztatja az ügyfelet.

A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.

 

A törléshez való jog

Az ügyfél kérheti személyes adatainak törlését.

A Premio Travel indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait,amennyiben

azokat a Premio Travel kezeli és

 

A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.

A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.

 

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.

Az adatkezelés korlátozásának joga kizárólag az ügyfél személyes adataira vonatkozik.

 

A Premio Travel korlátozhatja az ügyfél személyes adatainak kezelését mindaddig, amíg ellenőrzi az ügyfél személyes adatainak helyességét, valódiságát amennyiben az ügyfél vitatja az adott adat(ok) pontosságát.

A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését.

A Premio Travel az ügyfél kérésére korlátozza személyes adatainak kezelését, amennyiben

 

A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha

 

A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.

A Premio Travel a korlátozásról nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.

 

A személyes adatok kezelésének korlátozása esetén a Premio Travel

 

A Premio Travel az ügyfél személyes adatait közvetlen üzletszerzésre nem használhatja fel.

 

Az adathordozhatósághoz való jog

Az ügyfél jogosult arra, hogy az általa a Premio Travel adatkezelésébe átadott  személyes adatait írásban, kinyomtatott vagy más, olvasható formátumban megkapja.

Az ügyfél jogosult, hogy ezen személyes adatait másik adatkezelőnek átadja vagy továbbítsa/továbbítassa.

Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.

 

Panasz benyújtásához való jog

Amennyiben az ügyfél úgy véli, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogait megsértették, úgy az ügyfél vegye fel a kapcsolatot a Premio Travel megnevezett kapcsolattartójával.

Az ügyfél a Premio Travel adatkezelésével kapcsolatos panaszait közvetlenül bejelentheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu), illetve eljárást indíthat a lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt.

Adattovábbítási nyilatkozat
Tudomásul veszem, hogy a Premio Travel Holidays Kft. (1063 Budapest Szinyei Merse Pál u. 10.,) adatkezelő által a https://premiotravel.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi:
név, email cím, telefonszám, számlázási adatok, szállítási adatok, megrendelés azonosító.
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a
SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff