Japánban egyetlen nap alatt találkozhat a neonfényes Tokióval, egy több száz éves sintó szentéllyel és egy csendes teaházzal. Ez a különleges kontraszt teszi felejthetetlenné az országot, ugyanakkor az utazás megszervezése összetett feladat. Egy japán körutazás magyar idegenvezetővel azoknak szól, akik nem csupán látni szeretnék Japánt, hanem érteni is: tudni, miért hajolnak meg az emberek, mit jelképez a torii-kapu, és hogyan él együtt a hagyomány a legmodernebb technológiával.
Japán távoli úti cél, ezért különösen sokat számít, hogy az út minden lényeges részlete átgondolt legyen. A repülőjegyek, szállások, helyi közlekedés, belépők, csomagkezelés és programok összehangolása önállóan sok időt, utánajárást és rugalmasságot kíván. Szervezett körutazás keretében ehelyett az élményekre és a felfedezés örömére figyelhet.
Japánban a távolságokat nem érdemes pusztán kilométerben mérni. Tokió lüktetése, Kiotó eleganciája, Nara ősi hangulata vagy a Fudzsi-hegy látványa teljesen eltérő arcát mutatja ugyanannak az országnak. Egy jól felépített körutazás éppen ezért nem egymás mellé helyezett városnézések sora, hanem tudatos ritmus: intenzív városi programok, kulturális felfedezések és elegendő idő arra is, hogy az utazó saját élménnyé formálja a látottakat.
A japán közlekedés világhírűen pontos, de első alkalommal könnyen próbára teheti az utazót. A pályaudvarok hatalmasak, a helyi és gyorsvasúti vonalak rendszere összetett, a csúcsidős tömeg pedig szokatlan lehet. A Shinkansen-utazás önmagában is emlékezetes élmény, de sokkal kényelmesebb, ha a csoporttal együtt, előre egyeztetett menetrend szerint érkezik meg a következő állomásra.
A nyelvi különbségek is valós helyzeteket teremtenek. A nagyobb turisztikai pontokon gyakori az angol felirat, de éttermekben, kisebb üzletekben vagy váratlan közlekedési helyzetekben már nem mindig egyértelmű a kommunikáció. Ilyenkor a magyar nyelvű segítség nem kényelmi apróság, hanem megnyugtató háttér.
A jó idegenvezető nem csak eligazít. Kapcsolatot teremt a helyek között, és segít észrevenni azt is, ami első pillantásra rejtve maradna. Kiotóban egy templomkert nem pusztán szép fotótéma: a kövek, a víz, a moha és az üres tér aránya egy másfajta gondolkodásmódot közvetít. Tokióban a fegyelmezett tömegközlekedés, a hibátlan szolgáltatási kultúra és a miniatűr éttermek világa szintén többet mond a japán hétköznapokról, ha ismerjük a hátterét.
Magyar idegenvezetővel az információk közvetlenül, érthetően érkeznek. Nem kell minden történelmi utalást idegen nyelven követni, és bátran felteheti azokat a kérdéseket is, amelyek egyéni utazás során esetleg megválaszolatlanul maradnának. Milyen etikett érvényes egy szentélyben? Hogyan rendeljünk ramenlevest? Mit érdemes hazahozni a japán édességeken és teákon kívül? Ezek az apró részletek a teljes utazási komfortot emelik.
Az idegenvezetőnek gyakorlati szerepe is van. Segít az eligazodásban, az időbeosztás tartásában, a találkozási pontok egyeztetésében és a helyi szokások kezelésében. Egy távoli, sok élményt kínáló országban ez különösen értékes, hiszen nem azzal telik a nap, hogy térképeket és menetrendeket ellenőriz.
A legtöbb tartalmas út Tokióval indul vagy zárul. A japán főváros egyszerre futurisztikus nagyváros és apró, emberléptékű negyedek mozaikja. A felhőkarcolók, az elektronikai üzletek és a sűrű városi forgalom mellett ott vannak a nyugodt parkok, a tradicionális piacok és a szentélyek. A városban érdemes nyitottnak lenni: a legemlékezetesebb pillanat néha egy gondosan csomagolt ebéd, egy csendes reggeli metróút vagy a sakura-szezon finom rózsaszínje.
Kiotó a klasszikus Japán egyik legerősebb élménye. Bambuszligetek, pagodák, teaházak, gondozott kertek és történelmi utcák adják azt a képet, amely sok utazóban Japánról él. Fontos azonban, hogy ez a város nem szabadtéri múzeum. Ma is élő, lüktető hely, ahol a helyi lakók mindennapjai és az évszázados tradíciók természetesen fonódnak össze.
Nara gyakran rövidebb megálló, mégis mély nyomot hagy. A parkban szabadon sétáló szarvasok és a jelentős buddhista emlékek sajátos, derűs atmoszférát teremtenek. Osaka ezzel szemben energikusabb, játékosabb oldalát mutatja az országnak, különösen gasztronómiájával és esti városi életével.
Egyes útvonalak a Fudzsi-hegy térségét is érintik. Az időjárás itt döntő tényező: a hegy látványa nem garantálható, mert a felhőzet gyorsan változhat. Amikor azonban tiszta időben feltűnik a jellegzetes vulkáni kúp, az utazás egyik legszebb pillanata lehet. A megfelelően szervezett program ezt a bizonytalanságot is kezeli, és akkor is értékes élményt ad, ha a természet éppen más arcát mutatja.
Elsősorban annak, aki sokat szeretne látni, de nem akar kompromisszumot kötni a biztonság és a kényelem terén. Pároknak, baráti társaságoknak, aktív családoknak és tapasztalt szenior utazóknak egyaránt jó választás lehet, ha örömmel fedeznek fel új kultúrákat, és vállalják a körutazások természetes tempóját.
A programok általában több várost és látnivalót kapcsolnak össze, ezért számítani kell korai indulásokra, gyalogos városnézésekre és gyakori benyomásokra. Ez nem klasszikus pihenőút. Aki kizárólag nyugodt tengerparti kikapcsolódást keres, annak Japánt érdemes inkább hosszabbítással vagy más típusú úttal kombinálnia. Aki viszont szereti, ha minden nap új történetet ad, annak a körutazás kivételesen gazdag élmény.
A Premio Travel a körutazások szakértőjeként olyan utazóknak állít össze programokat, akik az átgondolt szervezést és a személyesen is átélhető kulturális tartalmat egyszerre értékelik. Távoli úti célnál a tesztelt minőség, az ellenőrzött szolgáltatások és a jól kialakított útvonal nem csupán kényelmet, hanem nagyobb biztonságot is jelent.
Japán utazás előtt érdemes a praktikus részleteket is komolyan venni. A kényelmes, már bejáratott cipő fontosabb, mint egy új, látványos darab, mert a városnézések során sokat lehet gyalogolni. Réteges öltözködés ajánlott, hiszen a tavaszi és őszi napok hőmérséklete, illetve a légkondicionált belső terek erősen eltérhetnek egymástól.
Hasznos némi készpénzt is tartani, még akkor is, ha a bankkártyás fizetés egyre elterjedtebb. Az elektromos készülékekhez átalakító szükséges lehet, a mobilinternet vagy eSIM pedig kényelmesebbé teszi a kapcsolattartást. A kulturális nyitottság legalább ennyire lényeges: a sorban állás, a csendesebb közlekedés és a mások iránti figyelmesség Japánban a mindennapi működés része.
Nem kell előre mindent tudnia a japán kultúráról. Elég, ha kíváncsi, figyelmes, és hagyja, hogy az ország a saját ritmusában mutatkozzon meg. Egy jól szervezett csoportos út biztos keretet ad ehhez, a magyar idegenvezetés pedig segít abban, hogy a távoli élmények közelivé váljanak.
Japán akkor marad igazán velünk, amikor hazatérés után is eszünkbe jut egy kert csendje, egy vonat pontossága vagy egy kedves meghajlás. Érdemes úgy útnak indulni, hogy ezeknek a pillanatoknak legyen tere megszületni.
Ez úti céltól függ: az EU-n belül általában elegendő érvényes személyi igazolvány, azon kívül útlevél szükséges, egyes országokba vízummal. A pontos beutazási feltételeket, ajánlott oltásokat és egyéb tudnivalókat úti célonként az Országinformációk oldalon gyűjtöttük össze.
A teljes úti okmánycsomagot – repülőjegyek, szállítási és szállodai utalványok – egy héttel az indulás előtt kézbesítjük az Ön által megadott címre. Ha utazási irodai partnerünknél foglalt, a dokumentumokat ők adják át, szintén egy héttel indulás előtt.
A módosítási lehetőségek az utazás típusától és az indulásig hátralévő időtől függenek. Kérjük, mielőbb keressen minket elérhetőségeinken – minél korábban jelzi, annál nagyobb az esély a kedvező megoldásra. A feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
Az utasbiztosítás nem kötelező, de minden utazónknak javasoljuk. Kérjük, foglaláskor jelezze, ha biztosítást is szeretne kötni – kollégáink segítenek a megfelelő csomag kiválasztásában, beleértve az útlemondási biztosítást is.
Adatkezelési tájékoztató
I. Az adatkezelő személye és elérhetőségei
PremioTravel Holidays Kft. (székhelye: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál u. 10.,, telefonszám: 99/310-940, cégjegyzékszám: 01-09-180774, adószáma: 24758415-2-42, utazásszervezői és -közvetítői nyilvántartásba vételi szám: U-001503, e-mail: info@premiotravel.hu, weboldalak: www.premiotravel.hu) a továbbiakban mint Premio Travel az ügyfelek – a Premio Travel utazói – a személyes adatait kezeli.
Az adatkezelési szabályzatban használt meghatározások, fogalmak ezen szabályzatra kötelezően alkalmazandó definícióit a 2016/679/EU rendelet tartalmazza.
A hivatkozott rendelet a https://naih.hu/files/CELEX_32016R0679_HU_TXT.pdf
weboldalon olvasható.
Az adatkezelési szabályzatban adatkezeléssel kapcsolatban használt néhány kifejezés és fogalom rendelet szerinti magyarázata:
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
GDPR: a 2016/679/EU rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;
felügyeleti hatóság vagy NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
személyes adatok különleges kategóriái: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;
ügyfél: a Premio Travel termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve a Premio Travellel utazási szerződést kötők (utazók).
Az adatkezelés elvei
A PremioTravel minden tőle telhető intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek személyes adatait mindenkor
II. A Premio Travel az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől
A Premio Travel a szolgáltatásával kapcsolatos megkeresés, érdeklődés, hírlevélre való feliratkozás, utazási szerződés, egyedi ajánlatkéréssel kapcsolatban az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől:
1.) érdeklődés:
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
2.) Hírlevélre való feliratkozás
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (ha alkalmazandó); |
A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az 1.) és 2.) esetekben az adatkezelés jogalapja az érdeklődő, illetve a hírlevélre feliratkozó hozzájárulása. Az adatkezelés az érdeklődő, a hírlevélre feliratkozó által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
3.) utazási szerződés kötés
|
(a) név; |
Az ügyfél (utazó) beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél (utazó) későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
|
(d) útlevélszám |
A repülőjegy foglaláshoz. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított elévülési idő, amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
4.) egyedi ajánlatkérés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az adatkezelés jogalapja az ajánlatkérő hozzájárulása. Az adatkezelés az ajánlatkérő által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
Utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása, az utazási szolgáltatás minőségfejlesztése és a személyre szabott ügyfélkiszolgálás célzottab megvalósítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított általános (jelenleg 5 év), illetve a Számviteli törvényben meghatározott elévülési idő (jelenleg 8 év), amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
Személyes adatok továbbítása az EGT területén belül
A Premio Travel az az ügyfelei személyes adatait az alábbi EGT belüli harmadik személyekkel jogosult megosztani:
(a) a Premio Travel cégcsoportján belül, beleértve a Premio Travel anya- és leányvállalatait;
(b) a Premio Travel vagy az ügyfelek részére szolgáltatásokat végző szervezetekkel (pl: biztosítást nyújtó társasággal, IT szolgáltatóval, marketing kampányt folytató vállalkozással);
(c) az utazási szerződés teljesítésében résztvevő közreműködőkkel (hotel, repülőtársaság, stb.);
(d) felügyeleti hatósággal és más szabályozó hatóságokkal és szervekkel.
Nemzetközi adattovábbítás harmadik (nem EGT) országokba
A Premio Travel jogosult az ügyfelek személyes adatait EGT kívüli országba továbbítani, amennyiben
A Premio Travel az utazási szerződés megkötése előtt tájékoztatja az utazót az EGT területén kívülre továbbított személyes adatai 2016/679/EU rendeletnek megfelelő védelméről.
Tájékoztatás kérése
Az utazó az alábbi kapcsolati pontokon keresztül kérhet tájékoztatást a Premio Travel által kezelt személyes adatairól:
e-mail cím:
telefon:
levélcím:
Sütik és online látogatásmérés a weboldalon
A www.premiotravel.hu weboldal az első látogatáskor megjelenő süti-tájékoztató (banner) útján kér hozzájárulást az elengedhetetlen működéshez nem szükséges sütik és hasonló technológiák használatához. A hozzájárulás kategóriánként (analitika, marketing) külön adható meg, és bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető „Süti beállítások” lehetőségre kattintva. A hozzájárulások nyilvántartása érdekében a Premio Travel a hozzájárulás tényét, időpontját és egy véletlenszerűen képzett hozzájárulás-azonosítót eltárolja.
Analitikai hozzájárulás esetén a weboldal mérőeszközöket (Google Tag Manager / Google Analytics), marketing hozzájárulás esetén marketing eszközöket (ActiveCampaign, Meta/Facebook) tölt be; ezekről részletes felsorolás a süti-banner „Részletek” fülén található.
A Premio Travel emellett saját, első fél általi (first-party) látogatásmérést végez, amelynek során saját szerverén rögzíti a látogatás időpontját, az érkezési oldalt, a hivatkozó forrást (például keresőoldal vagy hirdetés kampányparaméterei), valamint a megtekintett oldalak számát. A méréshez a weboldal egy 30 perc élettartamú munkamenet-sütit (premio_visit_sid) használ. Analitikai hozzájárulás esetén a látogatási adatok a hozzájárulás-azonosítóhoz kapcsolódnak, így ajánlatkérés esetén a Premio Travel statisztikai és marketing-hatékonysági célból rögzíti, hogy az ajánlatkérést hány korábbi látogatás előzte meg, és a látogató milyen forrásokból érkezett. Analitikai hozzájárulás hiányában a látogatás kizárólag névtelenül, azonosító nélkül kerül rögzítésre.
Az adatkezelés célja a weboldal és a marketingtevékenység hatékonyságának mérése, statisztikák készítése; jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A saját látogatásmérés adatai kizárólag a Premio Travel saját szerverén tárolódnak, harmadik fél részére nem kerülnek átadásra, és legkésőbb a rögzítéstől számított 24 hónap elteltével törlésre kerülnek. A hozzájárulás visszavonása a „Süti beállítások” felületen bármikor lehetséges, és nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
III. Az ügyfél, az utazó jogai
Az ügyfél hozzáférési jogai
Az ügyfél hozzáférhet a személyes adataihoz.
Az ügyfél írásban kérheti, hogy a Premio Travel tájékoztatást adjon arról, hogy személyes adatait az iroda kezeli-e.
A Premio Travel a tájékoztatást nem tagadhatja meg.
Az ügyfél tájékozódás joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Az ügyfél tájékozódási joga nem vonatkozik:
A Premio Travel a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, a Premio Travel 1.000 Ft/adat, vagy tájékoztatás díjat számol fel, amelyet az ügyfél a tájékoztatás átadása/megküldése előtt köteles megfizetni a Premio Travel számlája alapján.
A helyesbítéshez való jog
Az ügyfél bármikor kérheti személyes adatainak helyesbítését.
A helyesbítési jog kizárólag az ügyfélre vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Nem terjed ki
A Premio Travel az ügyfél írásban benyújtott kérésének megfelelően javítja, kiegészíti vagy módosítja az ügyfél személyes adatát, és erről írásban tájékoztatja az ügyfelet.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A törléshez való jog
Az ügyfél kérheti személyes adatainak törlését.
A Premio Travel indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait,amennyiben
azokat a Premio Travel kezeli és
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Az adatkezelés korlátozásának joga kizárólag az ügyfél személyes adataira vonatkozik.
A Premio Travel korlátozhatja az ügyfél személyes adatainak kezelését mindaddig, amíg ellenőrzi az ügyfél személyes adatainak helyességét, valódiságát amennyiben az ügyfél vitatja az adott adat(ok) pontosságát.
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését.
A Premio Travel az ügyfél kérésére korlátozza személyes adatainak kezelését, amennyiben
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a korlátozásról nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A személyes adatok kezelésének korlátozása esetén a Premio Travel
A Premio Travel az ügyfél személyes adatait közvetlen üzletszerzésre nem használhatja fel.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az ügyfél jogosult arra, hogy az általa a Premio Travel adatkezelésébe átadott személyes adatait írásban, kinyomtatott vagy más, olvasható formátumban megkapja.
Az ügyfél jogosult, hogy ezen személyes adatait másik adatkezelőnek átadja vagy továbbítsa/továbbítassa.
Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Panasz benyújtásához való jog
Amennyiben az ügyfél úgy véli, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogait megsértették, úgy az ügyfél vegye fel a kapcsolatot a Premio Travel megnevezett kapcsolattartójával.
Az ügyfél a Premio Travel adatkezelésével kapcsolatos panaszait közvetlenül bejelentheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu), illetve eljárást indíthat a lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt.
