Illusztráció (AI)
Tokióban reggel van, amikor a szervezete még az otthoni éjszakát érzékeli. New York első vacsoráján fáradt, Dél-Afrikában pedig hajnalban kipattan a szeme, miközben a napi program csak órákkal később indul. A jetlag kezelése távoli utazáson nem pusztán kényelmi kérdés: sokat számít abban, hogy az első városnézés, egy különleges múzeumlátogatás vagy egy szafari valóban élmény legyen, ne végigküzdött nap.
A jó hír, hogy az időeltolódás hatását nem kell egyszerűen elviselni. A biológiai óra ugyan nem állítható át egyetlen mozdulattal, de tudatos felkészüléssel, megfelelő repülés alatti rutinnal és okos érkezés utáni döntésekkel jelentősen enyhíthetők a tünetek. Távoli körutazásnál ez különösen értékes, hiszen minden nap új látnivalót, kulturális felfedezést és gondosan összeállított programot tartogat.
A jetlag nem egyszerűen alváshiány. Akkor jelentkezik, amikor rövid idő alatt több időzónát lépünk át, miközben a szervezet belső órája továbbra is a megszokott ritmus szerint működik. Ez az óra szabályozza többek között az alvás-ébrenlét ciklusát, az étvágyat, a testhőmérsékletet és részben a koncentrációt is.
Ezért fordulhat elő, hogy megérkezés után nappal tompának érzi magát, este pedig nem tud elaludni. Gyakori a fejfájás, az ingerlékenység, az emésztési diszkomfort és a csökkent figyelem. Egy tartalmas körutazáson ezek különösen kellemetlenek lehetnek, hiszen a látnivalók, a helyi ízek és az idegenvezető történetei akkor adják a legtöbbet, ha jelen tud lenni bennük.
Az irány sem mindegy. Kelet felé utazva - például Japánba, Kínába vagy Indiába - általában nehezebb az alkalmazkodás, mert korábban kellene elaludni. Nyugat felé, például az Egyesült Államokba érkezve gyakran könnyebb ébren maradni az esti órákig, bár a korai ébredés ott is jellemző lehet.
A felkészülés ideális esetben nem a repülőgép fedélzetén kezdődik. Ha kelet felé repül, az indulás előtti három-négy napon feküdjön le és keljen 30-60 perccel korábban. Nyugati út előtt ugyanezt későbbi lefekvéssel és keléssel érdemes megtenni. Nem kell tökéletesen átállnia: már egy kisebb eltolás is csökkentheti az érkezés utáni sokkot.
Az utazás előtti napokban a kipihentség fontosabb, mint a bőrönd utolsó pillanatban történő átrendezése. A kialvatlan szervezet érzékenyebben reagál a hosszú repülőútra, a száraz kabinlevegőre és a megváltozott étkezési ritmusra. Érdemes ezért időben előkészíteni az iratokat, gyógyszereket, kézipoggyászt és kényelmes fedélzeti ruházatot.
Ha rendszeresen szed gyógyszert, vagy alvászavarral, szív- és érrendszeri betegséggel, cukorbetegséggel él, az indulás előtt kérjen személyre szabott tanácsot kezelőorvosától. Az altató vagy a melatonin nem általános megoldás, és a helytelen időzítés akár ronthat is az átálláson.
Amint helyet foglal a gépen, állítsa át az óráját a célállomás idejére. Ez apró gesztusnak tűnik, mégis segít abban, hogy az étkezést, az alvást és a gondolkodását az új napirendhez igazítsa. Ha a célállomáson nappal lesz, amikor repül, próbáljon inkább ébren maradni. Ha helyi éjszaka következik, alakítson ki nyugodt alvási környezetet szemmaszkkal, füldugóval vagy zajszűrős fejhallgatóval.
A folyadékpótlás az egyik leghasznosabb, mégis gyakran elfelejtett lépés. Igyon rendszeresen vizet, és bánjon visszafogottan az alkohollal. Az alkohol ugyan átmenetileg álmosíthat, de töredezettebbé teszi az alvást, fokozhatja a kiszáradást és másnap erősebb fáradtságot hagyhat maga után.
A kávéval sem kell teljesen szakítani, de legyen célja. Helyi reggel vagy kora délután egy kávé segíthet az éberségben, késő délután és este viszont könnyen eltolja az elalvást. Hosszú repülésen a túl sok koffein ráadásul fokozhatja a nyugtalanságot.
Mozgassa át magát rendszeresen. Néhány séta a folyosón, óvatos bokakörzés és vállmozgatás javíthatja a közérzetet. Kompressziós harisnya bizonyos utazóknak kényelmes megoldás lehet, de aki korábban trombózison esett át, vagy fokozott kockázatú, kérjen orvosi tanácsot a repülés előtt.
Érkezés után a természetes fény a legerősebb jelzés a belső óra számára. Ha nappal érkezik, menjen ki a szabadba, még akkor is, ha csak egy rövid séta, egy közeli kávézó terasza vagy a szálloda környékének felfedezése fér bele. A nappali fény segít a szervezetnek megérteni, hogy ideje ébernek lennie.
Ez nem azt jelenti, hogy az első napot teljes erőbedobással kell végigcsinálni. Egy hosszú, átszállásokkal tarkított repülés után a mértékletesség a jó döntés. Egy könnyű séta, korai vacsora és időben kezdett esti pihenés sokszor többet ér, mint az a szándék, hogy azonnal minden percet kihasználjon.
Ha nagyon elnehezedik a szeme, egy 20-30 perces rövid szunyókálás segíthet. A két-három órás délutáni alvás azonban könnyen elveheti az esti álmot, és egy nappal meghosszabbíthatja a jetlaget. Kivétel lehet, ha a repülés alatt gyakorlatilag egyáltalán nem tudott pihenni - ilyenkor a biztonság és a regeneráció előrébb való, mint a szigorú szabályok.
A helyi idő szerinti étkezések sokat segítenek a ritmusváltásban. Nem kell nagy adagokat enni, különösen akkor nem, ha az étvágy még nem követte az időzónát. Egy könnyű reggeli, megfelelő mennyiségű fehérje, zöldség, gyümölcs és folyadék stabilabb energiát adhat, mint a gyors cukorlöketek.
A mérsékelt mozgás szintén támogatja az átállást. Egy városnézés közbeni séta, egy nyugodt reggeli torna vagy a szálloda medencéjében tett néhány hossz segíthet felélénkülni. Az első napon nem szükséges sportteljesítményt várni magától: a cél az, hogy a teste megkapja az üzenetet, miszerint új nap kezdődött.
Este alakítson ki lelassuló rutint. A képernyők erős fénye, a késői, nehéz vacsora és az esti alkohol egyaránt megnehezítheti az elalvást. Helyette válasszon langyos zuhanyt, halk olvasást vagy néhány perc nyújtást. Ha éjszaka felébred, ne kezdje azonnal az órát figyelni - ettől csak feszültebbé válhat.
Sokat. Egy jól szervezett távoli körutazásnál az első nap programja jellemzően figyelembe veszi az érkezés körülményeit: van idő a transzferre, a szállás elfoglalására, a tájékozódásra és az első benyomások befogadására. A magyar nyelvű idegenvezető jelenléte ilyenkor külön megnyugtató, hiszen nem kell fáradtan helyi közlekedést, nyitvatartást vagy találkozási pontokat egyeztetni.
A Premio Travel által szervezett, ellenőrzött programok egyik valódi előnye éppen ez a kiszámíthatóság. Távoli országban az utas energiája értékes: jó, ha azt a tiltott város kapujára, egy japán kert csendjére vagy egy afrikai naplementére fordíthatja, nem a következő transzfer megszervezésére.
Adjon magának két-három napot az alkalmazkodásra, különösen nagy, 6-10 órás időeltolódásnál. A legtöbb utazó ekkor már érezhetően frissebb, és teljesebben tud kapcsolódni az élményekhez. A cél nem az, hogy az érkezés percétől tökéletesen működjön, hanem hogy napról napra egyre inkább jelen legyen ott, ahová olyan messzire elutazott.
Ez úti céltól függ: az EU-n belül általában elegendő érvényes személyi igazolvány, azon kívül útlevél szükséges, egyes országokba vízummal. A pontos beutazási feltételeket, ajánlott oltásokat és egyéb tudnivalókat úti célonként az Országinformációk oldalon gyűjtöttük össze.
A teljes úti okmánycsomagot – repülőjegyek, szállítási és szállodai utalványok – egy héttel az indulás előtt kézbesítjük az Ön által megadott címre. Ha utazási irodai partnerünknél foglalt, a dokumentumokat ők adják át, szintén egy héttel indulás előtt.
A módosítási lehetőségek az utazás típusától és az indulásig hátralévő időtől függenek. Kérjük, mielőbb keressen minket elérhetőségeinken – minél korábban jelzi, annál nagyobb az esély a kedvező megoldásra. A feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
Az utasbiztosítás nem kötelező, de minden utazónknak javasoljuk. Kérjük, foglaláskor jelezze, ha biztosítást is szeretne kötni – kollégáink segítenek a megfelelő csomag kiválasztásában, beleértve az útlemondási biztosítást is.
Adatkezelési tájékoztató
I. Az adatkezelő személye és elérhetőségei
PremioTravel Holidays Kft. (székhelye: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál u. 10.,, telefonszám: 99/310-940, cégjegyzékszám: 01-09-180774, adószáma: 24758415-2-42, utazásszervezői és -közvetítői nyilvántartásba vételi szám: U-001503, e-mail: info@premiotravel.hu, weboldalak: www.premiotravel.hu) a továbbiakban mint Premio Travel az ügyfelek – a Premio Travel utazói – a személyes adatait kezeli.
Az adatkezelési szabályzatban használt meghatározások, fogalmak ezen szabályzatra kötelezően alkalmazandó definícióit a 2016/679/EU rendelet tartalmazza.
A hivatkozott rendelet a https://naih.hu/files/CELEX_32016R0679_HU_TXT.pdf
weboldalon olvasható.
Az adatkezelési szabályzatban adatkezeléssel kapcsolatban használt néhány kifejezés és fogalom rendelet szerinti magyarázata:
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
GDPR: a 2016/679/EU rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;
felügyeleti hatóság vagy NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
személyes adatok különleges kategóriái: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;
ügyfél: a Premio Travel termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve a Premio Travellel utazási szerződést kötők (utazók).
Az adatkezelés elvei
A PremioTravel minden tőle telhető intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek személyes adatait mindenkor
II. A Premio Travel az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől
A Premio Travel a szolgáltatásával kapcsolatos megkeresés, érdeklődés, hírlevélre való feliratkozás, utazási szerződés, egyedi ajánlatkéréssel kapcsolatban az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől:
1.) érdeklődés:
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
2.) Hírlevélre való feliratkozás
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (ha alkalmazandó); |
A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az 1.) és 2.) esetekben az adatkezelés jogalapja az érdeklődő, illetve a hírlevélre feliratkozó hozzájárulása. Az adatkezelés az érdeklődő, a hírlevélre feliratkozó által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
3.) utazási szerződés kötés
|
(a) név; |
Az ügyfél (utazó) beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél (utazó) későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
|
(d) útlevélszám |
A repülőjegy foglaláshoz. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított elévülési idő, amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
4.) egyedi ajánlatkérés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az adatkezelés jogalapja az ajánlatkérő hozzájárulása. Az adatkezelés az ajánlatkérő által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
Utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása, az utazási szolgáltatás minőségfejlesztése és a személyre szabott ügyfélkiszolgálás célzottab megvalósítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított általános (jelenleg 5 év), illetve a Számviteli törvényben meghatározott elévülési idő (jelenleg 8 év), amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
Személyes adatok továbbítása az EGT területén belül
A Premio Travel az az ügyfelei személyes adatait az alábbi EGT belüli harmadik személyekkel jogosult megosztani:
(a) a Premio Travel cégcsoportján belül, beleértve a Premio Travel anya- és leányvállalatait;
(b) a Premio Travel vagy az ügyfelek részére szolgáltatásokat végző szervezetekkel (pl: biztosítást nyújtó társasággal, IT szolgáltatóval, marketing kampányt folytató vállalkozással);
(c) az utazási szerződés teljesítésében résztvevő közreműködőkkel (hotel, repülőtársaság, stb.);
(d) felügyeleti hatósággal és más szabályozó hatóságokkal és szervekkel.
Nemzetközi adattovábbítás harmadik (nem EGT) országokba
A Premio Travel jogosult az ügyfelek személyes adatait EGT kívüli országba továbbítani, amennyiben
A Premio Travel az utazási szerződés megkötése előtt tájékoztatja az utazót az EGT területén kívülre továbbított személyes adatai 2016/679/EU rendeletnek megfelelő védelméről.
Tájékoztatás kérése
Az utazó az alábbi kapcsolati pontokon keresztül kérhet tájékoztatást a Premio Travel által kezelt személyes adatairól:
e-mail cím:
telefon:
levélcím:
Sütik és online látogatásmérés a weboldalon
A www.premiotravel.hu weboldal az első látogatáskor megjelenő süti-tájékoztató (banner) útján kér hozzájárulást az elengedhetetlen működéshez nem szükséges sütik és hasonló technológiák használatához. A hozzájárulás kategóriánként (analitika, marketing) külön adható meg, és bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető „Süti beállítások” lehetőségre kattintva. A hozzájárulások nyilvántartása érdekében a Premio Travel a hozzájárulás tényét, időpontját és egy véletlenszerűen képzett hozzájárulás-azonosítót eltárolja.
Analitikai hozzájárulás esetén a weboldal mérőeszközöket (Google Tag Manager / Google Analytics), marketing hozzájárulás esetén marketing eszközöket (ActiveCampaign, Meta/Facebook) tölt be; ezekről részletes felsorolás a süti-banner „Részletek” fülén található.
A Premio Travel emellett saját, első fél általi (first-party) látogatásmérést végez, amelynek során saját szerverén rögzíti a látogatás időpontját, az érkezési oldalt, a hivatkozó forrást (például keresőoldal vagy hirdetés kampányparaméterei), valamint a megtekintett oldalak számát. A méréshez a weboldal egy 30 perc élettartamú munkamenet-sütit (premio_visit_sid) használ. Analitikai hozzájárulás esetén a látogatási adatok a hozzájárulás-azonosítóhoz kapcsolódnak, így ajánlatkérés esetén a Premio Travel statisztikai és marketing-hatékonysági célból rögzíti, hogy az ajánlatkérést hány korábbi látogatás előzte meg, és a látogató milyen forrásokból érkezett. Analitikai hozzájárulás hiányában a látogatás kizárólag névtelenül, azonosító nélkül kerül rögzítésre.
Az adatkezelés célja a weboldal és a marketingtevékenység hatékonyságának mérése, statisztikák készítése; jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A saját látogatásmérés adatai kizárólag a Premio Travel saját szerverén tárolódnak, harmadik fél részére nem kerülnek átadásra, és legkésőbb a rögzítéstől számított 24 hónap elteltével törlésre kerülnek. A hozzájárulás visszavonása a „Süti beállítások” felületen bármikor lehetséges, és nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
III. Az ügyfél, az utazó jogai
Az ügyfél hozzáférési jogai
Az ügyfél hozzáférhet a személyes adataihoz.
Az ügyfél írásban kérheti, hogy a Premio Travel tájékoztatást adjon arról, hogy személyes adatait az iroda kezeli-e.
A Premio Travel a tájékoztatást nem tagadhatja meg.
Az ügyfél tájékozódás joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Az ügyfél tájékozódási joga nem vonatkozik:
A Premio Travel a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, a Premio Travel 1.000 Ft/adat, vagy tájékoztatás díjat számol fel, amelyet az ügyfél a tájékoztatás átadása/megküldése előtt köteles megfizetni a Premio Travel számlája alapján.
A helyesbítéshez való jog
Az ügyfél bármikor kérheti személyes adatainak helyesbítését.
A helyesbítési jog kizárólag az ügyfélre vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Nem terjed ki
A Premio Travel az ügyfél írásban benyújtott kérésének megfelelően javítja, kiegészíti vagy módosítja az ügyfél személyes adatát, és erről írásban tájékoztatja az ügyfelet.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A törléshez való jog
Az ügyfél kérheti személyes adatainak törlését.
A Premio Travel indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait,amennyiben
azokat a Premio Travel kezeli és
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Az adatkezelés korlátozásának joga kizárólag az ügyfél személyes adataira vonatkozik.
A Premio Travel korlátozhatja az ügyfél személyes adatainak kezelését mindaddig, amíg ellenőrzi az ügyfél személyes adatainak helyességét, valódiságát amennyiben az ügyfél vitatja az adott adat(ok) pontosságát.
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését.
A Premio Travel az ügyfél kérésére korlátozza személyes adatainak kezelését, amennyiben
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a korlátozásról nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A személyes adatok kezelésének korlátozása esetén a Premio Travel
A Premio Travel az ügyfél személyes adatait közvetlen üzletszerzésre nem használhatja fel.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az ügyfél jogosult arra, hogy az általa a Premio Travel adatkezelésébe átadott személyes adatait írásban, kinyomtatott vagy más, olvasható formátumban megkapja.
Az ügyfél jogosult, hogy ezen személyes adatait másik adatkezelőnek átadja vagy továbbítsa/továbbítassa.
Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Panasz benyújtásához való jog
Amennyiben az ügyfél úgy véli, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogait megsértették, úgy az ügyfél vegye fel a kapcsolatot a Premio Travel megnevezett kapcsolattartójával.
Az ügyfél a Premio Travel adatkezelésével kapcsolatos panaszait közvetlenül bejelentheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu), illetve eljárást indíthat a lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt.
