Egy japán teaszertartás csendje, India színei, a Fokváros fölé emelkedő Tábla-hegy vagy a Jangce-part esti fényei akkor válnak igazán felszabadító élménnyé, ha nem a következő transzferen, a helyi nyelven kitöltendő űrlapon vagy a szállás minőségén kell aggódni. A szervezett egzotikus utazások éppen ezt a biztonságot adják meg: a távoli világ felfedezésének örömét, kiszámítható keretek között.
A távoli úti célok önálló megszervezése sokak számára vonzó kihívás, ám egy több országot, belső repülést, hajózást vagy eltérő kulturális szokásokat érintő út esetében a részletek gyorsan összeadódnak. Egy jól felépített körutazás nem elvesz a szabadságból, hanem időt és figyelmet szabadít fel arra, amiért útnak indulunk: a látnivalókra, az ízekre és azokra a pillanatokra, amelyekre később is örömmel emlékezünk.
Egy egzotikus körutazás értékét nem pusztán az úti cél neve adja. Sokkal inkább az, hogy a program ritmusa élhető-e, a fontos helyszínek valóban helyet kapnak-e benne, és marad-e idő a személyes felfedezésre is. Nem mindegy, hogy egy nap alatt hány órát töltünk úton, milyen elhelyezkedésű szállodába érkezünk, vagy hogy a belépők, vízumügyintézés és transzferek miként illeszkednek egymáshoz.
A professzionálisan szervezett programban a repülőjegyek, a helyi közlekedés, a szállások és a városnézések egymásra épülnek. Ez különösen sokat jelent Ázsiában, Afrikában vagy Amerikában, ahol egy késés, egy rosszul megválasztott átszállás vagy egy nem megfelelően időzített program könnyen felboríthatja a teljes útitervet.
A magyar nyelvű idegenvezetés ennél is többet nyújt. Segít megérteni a templomok, történelmi városrészek, tájak és helyi hagyományok hátterét, miközben a gyakorlati kérdésekben is biztos támasz. Egy jó idegenvezető nemcsak megmutatja, mit látunk, hanem összefüggéseket teremt. Ettől lesz egy látogatásból valódi utazási élmény.
Az egzotikus út nem feltétlenül jelent folyamatos rohanást. A legemlékezetesebb programokban a kulturális felfedezés és a pihenés jól kiegészíti egymást. Egy indiai körutazás után néhány nyugodt nap az óceánparton, egy dél-afrikai szafari mellé illesztett borvidéki kóstoló vagy egy távol-keleti városnézés után választott tengerparti üdülés egészen más minőséget ad az élménynek.
A megfelelő arány személyes igény kérdése. Van, aki egyetlen út alatt szeretné megismerni Kína nagyvárosait, történelmi emlékeit és természeti csodáit. Másoknak fontosabb, hogy kevesebb helyszínen, kényelmesebb tempóban időzzenek el. Érdemes ezért nem csak az út hosszát nézni, hanem a napi programok intenzitását, a szabadidő mennyiségét és azt is, milyen típusú élmények állnak közel hozzánk.
A 8-10 napos utak jó választást jelenthetnek első távol-keleti vagy afrikai élménynek, ha korlátozott az idő. A 12-14 napos nagykörutazások viszont több teret adnak a régiók közötti különbségek megismerésére, és általában kevésbé kényszerítik sűrű váltásokra az utazót. A hosszabb út ára magasabb lehet, de gyakran jobb élményt ad, ha a célország távolsága és gazdagsága indokolja.
Egy gazdag program nem azonos azzal, hogy minden nap hajnalban indul és késő este ér véget. Bizonyos úti céloknál - például Japánban, az Egyesült Államokban vagy Kínában - természetes, hogy sok látnivaló vár egymásra, és a távolságok is jelentősek. Ilyenkor különösen fontos a jól szervezett logisztika és az ésszerű útvonal.
Más esetben a kevesebb több. Egy délkelet-ázsiai ország hangulata gyakran egy helyi piac nyugodt bejárásakor, egy közös vacsorán vagy egy szabad délután alatt mutatkozik meg igazán. A jó körutazás nem próbál mindent egyetlen alkalommal kipipálni. Kiválasztja a lényeges helyszíneket, és meghagyja az utazás örömét is.
A kiírt ár csak akkor értelmezhető jól, ha tudjuk, mit tartalmaz. A repülőjegy, az illetékek, a poggyász, a szállás kategóriája, az étkezések, a belépők, a fakultatív programok és a borravalók jelentősen befolyásolhatják az utazás teljes költségét. A valódi ár-érték arány ott kezdődik, hogy az utas előre átlátja ezeket a tételeket, és nem kellemetlen meglepetésekkel találkozik útközben.
Érdemes a szállodák elhelyezkedését is mérlegelni. Egy kényelmes, jó minőségű, de távoli szállás esetén sok idő elmehet a napi közlekedésre. Ugyanakkor egy központi hotel önmagában nem garantálja a jobb utazást, ha a szoba vagy a szolgáltatások színvonala nem illeszkedik az elvárásokhoz. Az ellenőrzött, személyesen tesztelt partnerek ezért valódi értéket képviselnek.
A csoport létszáma szintén hatással van az élményre. Nagyobb csoportban kedvezőbb lehet az ár, de több időt vehet igénybe a be- és kiszállás, a szállodai ügyintézés vagy a belépés. Kisebb létszám mellett közvetlenebb lehet a hangulat, ugyanakkor az út ára magasabbra kerülhet. Nincs mindenki számára ideális megoldás - a legfontosabb, hogy az utazó tudja, milyen tempót és társasági élményt keres.
Egy egzotikus desztináció kiválasztásakor az időjárás fontos, de nem kizárólagos szempont. Japánban a cseresznyevirágzás időszaka különleges látványt ad, de nagyobb tömeggel is járhat. Indiában a szárazabb hónapok kényelmesebbek körutazáshoz, míg Dél-Afrikában a szafariélmény és a tengerparti időjárás eltérő időszakokban lehet a legjobb.
A helyi ünnepek, iskolai szünetek és vallási események szintén formálhatják az út hangulatát. Van, amikor ezek jelentik az utazás csúcspontját, máskor hosszabb várakozást vagy zsúfoltabb látnivalókat okoznak. A tapasztalt szervezés előnye, hogy az útvonal kialakításánál ezek a tényezők is szerepet kapnak.
Távoli országokban a nyelvi segítség kényelmet és biztonságot is jelent. Egy váratlan menetrendváltozás, egészségügyi kérdés vagy elveszett poggyász esetén sokkal könnyebb helyzetben van az utas, ha van kihez fordulnia. De a magyar idegenvezetés igazi értéke mégis a közös értelmezésben rejlik.
Egy buddhista szentély, egy tokiói városrész vagy egy afrikai nemzeti park akkor marad meg mélyebben, ha nem csupán képeket készítünk róla. A történetek, helyi szokások és praktikus tanácsok közelebb hozzák a kultúrát. Közben az utazó továbbra is szabadon megélheti a saját pillanatait: választhat egy helyi kávét, elidőzhet egy piacon, vagy egyszerűen gyönyörködhet a tájban.
A Premio Travel körutazásain ezt a szemléletet képviseli: a több mint 40 úti célt felölelő kínálatban a tartalmas program, az ellenőrzött minőség és a magyar nyelvű kísérés egymást erősíti. A cél nem az, hogy az utasnak minden percben tennivalója legyen, hanem hogy a távoli világ könnyebben befogadhatóvá váljon.
A szervezett út mellett is érdemes készülni. Az útlevél érvényességét, az esetleges vízumfeltételeket, az oltási vagy egészségügyi javaslatokat és a biztosítás részleteit jóval indulás előtt célszerű áttekinteni. Ugyanígy hasznos megismerni az adott ország alapvető öltözködési, fotózási és borravalózási szokásait.
A csomagolásnál a praktikum sokat számít. Egy könnyű, réteges ruhatár, kényelmes bejáratott cipő, kisebb hátizsák és az alapvető gyógyszerek gyakran többet érnek, mint a túl sok ruha. Távoli körutazáson a bőröndöt többször is mozgatni kell, ezért a könnyen kezelhető poggyász valódi kényelmi kérdés.
A legjobb hozzáállás pedig az, ha kíváncsian, de rugalmasan indulunk el. Egy távoli ország nem azért érdekes, mert mindenben az otthoni megszokásainkat ismétli meg, hanem mert új nézőpontot kínál. Ha a szervezés biztos hátteret ad, Önnek már csak annyi a dolga, hogy helyet hagyjon a váratlanul szép pillanatoknak.
Ez úti céltól függ: az EU-n belül általában elegendő érvényes személyi igazolvány, azon kívül útlevél szükséges, egyes országokba vízummal. A pontos beutazási feltételeket, ajánlott oltásokat és egyéb tudnivalókat úti célonként az Országinformációk oldalon gyűjtöttük össze.
A teljes úti okmánycsomagot – repülőjegyek, szállítási és szállodai utalványok – egy héttel az indulás előtt kézbesítjük az Ön által megadott címre. Ha utazási irodai partnerünknél foglalt, a dokumentumokat ők adják át, szintén egy héttel indulás előtt.
A módosítási lehetőségek az utazás típusától és az indulásig hátralévő időtől függenek. Kérjük, mielőbb keressen minket elérhetőségeinken – minél korábban jelzi, annál nagyobb az esély a kedvező megoldásra. A feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
Az utasbiztosítás nem kötelező, de minden utazónknak javasoljuk. Kérjük, foglaláskor jelezze, ha biztosítást is szeretne kötni – kollégáink segítenek a megfelelő csomag kiválasztásában, beleértve az útlemondási biztosítást is.
Adatkezelési tájékoztató
I. Az adatkezelő személye és elérhetőségei
PremioTravel Holidays Kft. (székhelye: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál u. 10.,, telefonszám: 99/310-940, cégjegyzékszám: 01-09-180774, adószáma: 24758415-2-42, utazásszervezői és -közvetítői nyilvántartásba vételi szám: U-001503, e-mail: info@premiotravel.hu, weboldalak: www.premiotravel.hu) a továbbiakban mint Premio Travel az ügyfelek – a Premio Travel utazói – a személyes adatait kezeli.
Az adatkezelési szabályzatban használt meghatározások, fogalmak ezen szabályzatra kötelezően alkalmazandó definícióit a 2016/679/EU rendelet tartalmazza.
A hivatkozott rendelet a https://naih.hu/files/CELEX_32016R0679_HU_TXT.pdf
weboldalon olvasható.
Az adatkezelési szabályzatban adatkezeléssel kapcsolatban használt néhány kifejezés és fogalom rendelet szerinti magyarázata:
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
GDPR: a 2016/679/EU rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;
felügyeleti hatóság vagy NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
személyes adatok különleges kategóriái: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;
ügyfél: a Premio Travel termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve a Premio Travellel utazási szerződést kötők (utazók).
Az adatkezelés elvei
A PremioTravel minden tőle telhető intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek személyes adatait mindenkor
II. A Premio Travel az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől
A Premio Travel a szolgáltatásával kapcsolatos megkeresés, érdeklődés, hírlevélre való feliratkozás, utazási szerződés, egyedi ajánlatkéréssel kapcsolatban az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől:
1.) érdeklődés:
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
2.) Hírlevélre való feliratkozás
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (ha alkalmazandó); |
A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az 1.) és 2.) esetekben az adatkezelés jogalapja az érdeklődő, illetve a hírlevélre feliratkozó hozzájárulása. Az adatkezelés az érdeklődő, a hírlevélre feliratkozó által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
3.) utazási szerződés kötés
|
(a) név; |
Az ügyfél (utazó) beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél (utazó) későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
|
(d) útlevélszám |
A repülőjegy foglaláshoz. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított elévülési idő, amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
4.) egyedi ajánlatkérés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az adatkezelés jogalapja az ajánlatkérő hozzájárulása. Az adatkezelés az ajánlatkérő által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
Utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása, az utazási szolgáltatás minőségfejlesztése és a személyre szabott ügyfélkiszolgálás célzottab megvalósítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított általános (jelenleg 5 év), illetve a Számviteli törvényben meghatározott elévülési idő (jelenleg 8 év), amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
Személyes adatok továbbítása az EGT területén belül
A Premio Travel az az ügyfelei személyes adatait az alábbi EGT belüli harmadik személyekkel jogosult megosztani:
(a) a Premio Travel cégcsoportján belül, beleértve a Premio Travel anya- és leányvállalatait;
(b) a Premio Travel vagy az ügyfelek részére szolgáltatásokat végző szervezetekkel (pl: biztosítást nyújtó társasággal, IT szolgáltatóval, marketing kampányt folytató vállalkozással);
(c) az utazási szerződés teljesítésében résztvevő közreműködőkkel (hotel, repülőtársaság, stb.);
(d) felügyeleti hatósággal és más szabályozó hatóságokkal és szervekkel.
Nemzetközi adattovábbítás harmadik (nem EGT) országokba
A Premio Travel jogosult az ügyfelek személyes adatait EGT kívüli országba továbbítani, amennyiben
A Premio Travel az utazási szerződés megkötése előtt tájékoztatja az utazót az EGT területén kívülre továbbított személyes adatai 2016/679/EU rendeletnek megfelelő védelméről.
Tájékoztatás kérése
Az utazó az alábbi kapcsolati pontokon keresztül kérhet tájékoztatást a Premio Travel által kezelt személyes adatairól:
e-mail cím:
telefon:
levélcím:
Sütik és online látogatásmérés a weboldalon
A www.premiotravel.hu weboldal az első látogatáskor megjelenő süti-tájékoztató (banner) útján kér hozzájárulást az elengedhetetlen működéshez nem szükséges sütik és hasonló technológiák használatához. A hozzájárulás kategóriánként (analitika, marketing) külön adható meg, és bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető „Süti beállítások” lehetőségre kattintva. A hozzájárulások nyilvántartása érdekében a Premio Travel a hozzájárulás tényét, időpontját és egy véletlenszerűen képzett hozzájárulás-azonosítót eltárolja.
Analitikai hozzájárulás esetén a weboldal mérőeszközöket (Google Tag Manager / Google Analytics), marketing hozzájárulás esetén marketing eszközöket (ActiveCampaign, Meta/Facebook) tölt be; ezekről részletes felsorolás a süti-banner „Részletek” fülén található.
A Premio Travel emellett saját, első fél általi (first-party) látogatásmérést végez, amelynek során saját szerverén rögzíti a látogatás időpontját, az érkezési oldalt, a hivatkozó forrást (például keresőoldal vagy hirdetés kampányparaméterei), valamint a megtekintett oldalak számát. A méréshez a weboldal egy 30 perc élettartamú munkamenet-sütit (premio_visit_sid) használ. Analitikai hozzájárulás esetén a látogatási adatok a hozzájárulás-azonosítóhoz kapcsolódnak, így ajánlatkérés esetén a Premio Travel statisztikai és marketing-hatékonysági célból rögzíti, hogy az ajánlatkérést hány korábbi látogatás előzte meg, és a látogató milyen forrásokból érkezett. Analitikai hozzájárulás hiányában a látogatás kizárólag névtelenül, azonosító nélkül kerül rögzítésre.
Az adatkezelés célja a weboldal és a marketingtevékenység hatékonyságának mérése, statisztikák készítése; jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A saját látogatásmérés adatai kizárólag a Premio Travel saját szerverén tárolódnak, harmadik fél részére nem kerülnek átadásra, és legkésőbb a rögzítéstől számított 24 hónap elteltével törlésre kerülnek. A hozzájárulás visszavonása a „Süti beállítások” felületen bármikor lehetséges, és nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
III. Az ügyfél, az utazó jogai
Az ügyfél hozzáférési jogai
Az ügyfél hozzáférhet a személyes adataihoz.
Az ügyfél írásban kérheti, hogy a Premio Travel tájékoztatást adjon arról, hogy személyes adatait az iroda kezeli-e.
A Premio Travel a tájékoztatást nem tagadhatja meg.
Az ügyfél tájékozódás joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Az ügyfél tájékozódási joga nem vonatkozik:
A Premio Travel a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, a Premio Travel 1.000 Ft/adat, vagy tájékoztatás díjat számol fel, amelyet az ügyfél a tájékoztatás átadása/megküldése előtt köteles megfizetni a Premio Travel számlája alapján.
A helyesbítéshez való jog
Az ügyfél bármikor kérheti személyes adatainak helyesbítését.
A helyesbítési jog kizárólag az ügyfélre vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Nem terjed ki
A Premio Travel az ügyfél írásban benyújtott kérésének megfelelően javítja, kiegészíti vagy módosítja az ügyfél személyes adatát, és erről írásban tájékoztatja az ügyfelet.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A törléshez való jog
Az ügyfél kérheti személyes adatainak törlését.
A Premio Travel indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait,amennyiben
azokat a Premio Travel kezeli és
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Az adatkezelés korlátozásának joga kizárólag az ügyfél személyes adataira vonatkozik.
A Premio Travel korlátozhatja az ügyfél személyes adatainak kezelését mindaddig, amíg ellenőrzi az ügyfél személyes adatainak helyességét, valódiságát amennyiben az ügyfél vitatja az adott adat(ok) pontosságát.
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését.
A Premio Travel az ügyfél kérésére korlátozza személyes adatainak kezelését, amennyiben
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a korlátozásról nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A személyes adatok kezelésének korlátozása esetén a Premio Travel
A Premio Travel az ügyfél személyes adatait közvetlen üzletszerzésre nem használhatja fel.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az ügyfél jogosult arra, hogy az általa a Premio Travel adatkezelésébe átadott személyes adatait írásban, kinyomtatott vagy más, olvasható formátumban megkapja.
Az ügyfél jogosult, hogy ezen személyes adatait másik adatkezelőnek átadja vagy továbbítsa/továbbítassa.
Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Panasz benyújtásához való jog
Amennyiben az ügyfél úgy véli, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogait megsértették, úgy az ügyfél vegye fel a kapcsolatot a Premio Travel megnevezett kapcsolattartójával.
Az ügyfél a Premio Travel adatkezelésével kapcsolatos panaszait közvetlenül bejelentheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu), illetve eljárást indíthat a lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt.
