Illusztráció (AI)
Egy japán cseresznyevirágzás, egy dél-afrikai szafari vagy India palotái nem olyan úti célok, amelyekhez elég egy repülőjegyet lefoglalni. Ha azon gondolkodik, hogyan tervezzünk távoli csoportos utazást, a jó döntések már jóval az indulás előtt megszületnek: az útvonal, az évszak, a napi tempó, a szolgáltatások és a helyi körülmények együtt határozzák meg, mennyire lesz az utazás valóban gondtalan élmény.
A távoli körutazás különleges értéke, hogy rövid idő alatt egy egészen más világ kultúrájába, ízeibe és ritmusába enged betekintést. Ehhez azonban összehangolt szervezés kell. A több repülőút, a jelentős időeltolódás, a vízumfeltételek, a belső transzferek és a szállások minősége mind olyan részlet, amelyet érdemes előre átgondolni.
Az első kérdés nem az, hogy melyik ország szerepel a bakancslistán, hanem az, milyen élményt keresnek. Japán és Dél-Korea a hagyomány és a modern nagyvárosi élet különleges találkozását kínálja. Kína, India vagy Vietnám az intenzív kulturális felfedezések, történelmi emlékek és karakteres helyi ízek világa. Dél-Afrika, Kenya vagy Costa Rica inkább a természetközeli programok, szafarik és látványos tájak miatt vonzó. Az Egyesült Államok nagykörútjai pedig azoknak ideálisak, akik városokat, nemzeti parkokat és ikonikus tájakat szeretnének egyetlen út során megismerni.
A választásnál a csoport összetétele is számít. Egy baráti társaság számára izgalmas lehet a sűrűbb városnézés és a helyi gasztronómiai program, míg egy többgenerációs család vagy aktív szenior pár kényelmesebb napi ritmust, kevesebb szállásváltást és biztosabb pihenőidőt értékelhet. A távoli desztinációknál nem a legtöbb látnivaló a legjobb program ismérve, hanem az, hogy a fontos helyszínekhez elegendő idő és figyelem jusson.
A távoli országok időjárása sokszor eltér attól, amit az európai évszakok alapján várnánk. Délkelet-Ázsiában a száraz és az esős időszak határozhatja meg az utazás komfortját, Japánban a cseresznyevirágzás és az őszi lombszíneződés időszaka kiemelten népszerű, Dél-Afrikában pedig a szafariélmény szempontjából lehet döntő, mikor érkezik a csoport.
Az ideális indulási időpontnál ezért nemcsak a hőmérsékletet érdemes figyelni. Számítanak a helyi ünnepek, a zsúfoltabb szezonok, a múzeumok és nemzeti parkok nyitvatartásai, valamint az is, hogy az adott program mennyi szabadtéri elemet tartalmaz. Egy jól megválasztott időpont kényelmesebbé teszi a városnézést, és a költségekre is kedvező hatással lehet.
Távoli úti célnál természetes kísértés, hogy egyetlen programba minden fontos látnivaló bekerüljön. A túlzsúfolt útiterv azonban könnyen az élmény ellen dolgozik. Hosszú repülés után idő kell az akklimatizálódáshoz, egy többórás buszos szakasz után pedig más típusú program esik jól, mint egy egész napos gyalogos városnézés.
Érdemes olyan útvonalat választani, amely logikusan halad egyik régióból a másikba, és nem kényszeríti a csoportot felesleges visszautazásokra. Különösen fontos ez olyan nagy kiterjedésű országokban, mint Kína, India, az Egyesült Államok vagy Argentína. A belső repülőjáratok sok időt spórolhatnak, ugyanakkor a poggyászkezelés, a repülőtéri várakozás és az esetleges menetrendváltozások miatt gondos koordinációt igényelnek.
A pihenőnap sem elvesztegetett idő. Egy tengerparti vagy hajós szakasszal kombinált körutazás lehetőséget ad arra, hogy az intenzív felfedezés után az utazók feldolgozzák az élményeket. Ez különösen jó választás hosszabb, 10-14 napos vagy még hosszabb programoknál.
Egy távoli csoportos utazás értékét az mutatja meg igazán, hogy mi tartozik bele az árba. A repülőjegy és a szállás önmagában nem ad teljes képet. Jelentős különbséget okozhatnak a reptéri illetékek, a belépők, a vízum díja, a borravalók, az étkezések, az útlemondási biztosítás, a fakultatív programok és a helyi közlekedés költségei.
A legjobb, ha már a választáskor külön kezelik a kötelezően felmerülő és az egyéni költéseket. Így pontosabban látható, mekkora összeggel érdemes számolni az indulásig, és mennyi zsebpénz marad a helyi piacokra, különleges éttermekre vagy személyes ajándékokra. Az olcsóbbnak tűnő ajánlat nem mindig kedvezőbb, ha több alapvető szolgáltatást külön kell hozzá megvásárolni.
A prémium kategória nem feltétlenül luxust jelent. Sokkal inkább megbízható szállásokat, jól szervezett transzfereket, átgondolt programrendet és kiszámítható utazási feltételeket. Egy távoli kontinensen ez a biztonság és a nyugalom része, nem puszta kényelmi extra.
A legemlékezetesebb utazás is az adminisztratív részletekkel kezdődik. Indulás előtt ellenőrizni kell az útlevél érvényességét, hiszen több ország az utazás végétől számított további hat hónap érvényességet kérhet. A vízumkötelezettség, a belépési szabályok és az esetleges egészségügyi előírások úti célonként változhatnak, ezért ezeket jóval a foglalás után, de még az indulás előtt is érdemes ellenőrizni.
Az egészségügyi felkészülésnél a személyes állapot az első. A rendszeresen szedett gyógyszerekből célszerű elegendő mennyiséget vinni, lehetőleg eredeti csomagolásban, és hasznos lehet az angol nyelvű orvosi igazolás is. Bizonyos térségeknél ajánlott vagy előírt oltások merülhetnek fel, ezért az utazás előtt időben kérjenek szakértői tanácsot.
A kézipoggyászba kerüljenek a legfontosabb iratok, gyógyszerek, értékek, egy váltás ruha és a hosszú repülőúthoz szükséges személyes holmik. A feladott bőröndbe érdemes rétegesen pakolni: egy egzotikus körutazás során előfordulhat párás meleg, hűvös hegyvidék és légkondicionált busz vagy étterem is ugyanazon a napon.
Az önálló utazás szabadsága vonzó lehet, de a távoli úti célokon a sok szervezési feladat gyorsan elveheti az időt a felfedezéstől. Egy átszállás késése, egy nehezen megtalálható szálloda vagy egy nyelvi félreértés egészen más súlyú helyzet több ezer kilométerre otthonról, mint egy európai városlátogatás során.
A magyar nyelvű idegenvezető nemcsak az eligazodásban segít. Kontextust ad a látottakhoz, összeköti a történelmi emlékeket a mai hétköznapokkal, és támogatást jelent, ha váratlan helyzet adódik. A csoport társasága is hozzátesz az élményhez: egy közös naplemente a Grand Canyonnál, egy teakóstolás Japánban vagy egy szafari során megpillantott elefántcsorda gyakran éppen a közösen átélt pillanatok miatt marad emlékezetes.
A Premio Travel szervezett körutazásain a gondosan összeállított útvonal, az ellenőrzött szolgáltatások és a magyar idegenvezetés azt a célt szolgálják, hogy az utasok figyelmét ne a logisztika, hanem maga az úti cél kösse le.
Mielőtt megszületik a döntés, érdemes tisztázni, ki milyen tempóban szeret utazni, mennyire fontos a szabadidő, milyen étkezési vagy egészségügyi igények merülhetnek fel, és mekkora keret áll rendelkezésre a programon felüli költésekre. Ezek a beszélgetések sokkal többet számítanak, mint hogy az első pillanatban melyik fotó tűnik a legcsábítóbbnak.
A megfelelő távoli csoportos utazás nem csupán sok látnivalót ígér. Biztonságos keretet ad ahhoz, hogy az ismeretlen ország valóban közel kerüljön: nyugodtan, tartalmasan és olyan élményekkel, amelyekről hazatérés után is jó lesz újra mesélni.
Ez úti céltól függ: az EU-n belül általában elegendő érvényes személyi igazolvány, azon kívül útlevél szükséges, egyes országokba vízummal. A pontos beutazási feltételeket, ajánlott oltásokat és egyéb tudnivalókat úti célonként az Országinformációk oldalon gyűjtöttük össze.
A teljes úti okmánycsomagot – repülőjegyek, szállítási és szállodai utalványok – egy héttel az indulás előtt kézbesítjük az Ön által megadott címre. Ha utazási irodai partnerünknél foglalt, a dokumentumokat ők adják át, szintén egy héttel indulás előtt.
A módosítási lehetőségek az utazás típusától és az indulásig hátralévő időtől függenek. Kérjük, mielőbb keressen minket elérhetőségeinken – minél korábban jelzi, annál nagyobb az esély a kedvező megoldásra. A feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
Az utasbiztosítás nem kötelező, de minden utazónknak javasoljuk. Kérjük, foglaláskor jelezze, ha biztosítást is szeretne kötni – kollégáink segítenek a megfelelő csomag kiválasztásában, beleértve az útlemondási biztosítást is.
Adatkezelési tájékoztató
I. Az adatkezelő személye és elérhetőségei
PremioTravel Holidays Kft. (székhelye: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál u. 10.,, telefonszám: 99/310-940, cégjegyzékszám: 01-09-180774, adószáma: 24758415-2-42, utazásszervezői és -közvetítői nyilvántartásba vételi szám: U-001503, e-mail: info@premiotravel.hu, weboldalak: www.premiotravel.hu) a továbbiakban mint Premio Travel az ügyfelek – a Premio Travel utazói – a személyes adatait kezeli.
Az adatkezelési szabályzatban használt meghatározások, fogalmak ezen szabályzatra kötelezően alkalmazandó definícióit a 2016/679/EU rendelet tartalmazza.
A hivatkozott rendelet a https://naih.hu/files/CELEX_32016R0679_HU_TXT.pdf
weboldalon olvasható.
Az adatkezelési szabályzatban adatkezeléssel kapcsolatban használt néhány kifejezés és fogalom rendelet szerinti magyarázata:
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
GDPR: a 2016/679/EU rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;
felügyeleti hatóság vagy NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
személyes adatok különleges kategóriái: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;
ügyfél: a Premio Travel termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve a Premio Travellel utazási szerződést kötők (utazók).
Az adatkezelés elvei
A PremioTravel minden tőle telhető intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek személyes adatait mindenkor
II. A Premio Travel az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől
A Premio Travel a szolgáltatásával kapcsolatos megkeresés, érdeklődés, hírlevélre való feliratkozás, utazási szerződés, egyedi ajánlatkéréssel kapcsolatban az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől:
1.) érdeklődés:
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
2.) Hírlevélre való feliratkozás
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (ha alkalmazandó); |
A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az 1.) és 2.) esetekben az adatkezelés jogalapja az érdeklődő, illetve a hírlevélre feliratkozó hozzájárulása. Az adatkezelés az érdeklődő, a hírlevélre feliratkozó által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
3.) utazási szerződés kötés
|
(a) név; |
Az ügyfél (utazó) beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél (utazó) későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
|
(d) útlevélszám |
A repülőjegy foglaláshoz. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított elévülési idő, amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
4.) egyedi ajánlatkérés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az adatkezelés jogalapja az ajánlatkérő hozzájárulása. Az adatkezelés az ajánlatkérő által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
Utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása, az utazási szolgáltatás minőségfejlesztése és a személyre szabott ügyfélkiszolgálás célzottab megvalósítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított általános (jelenleg 5 év), illetve a Számviteli törvényben meghatározott elévülési idő (jelenleg 8 év), amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
Személyes adatok továbbítása az EGT területén belül
A Premio Travel az az ügyfelei személyes adatait az alábbi EGT belüli harmadik személyekkel jogosult megosztani:
(a) a Premio Travel cégcsoportján belül, beleértve a Premio Travel anya- és leányvállalatait;
(b) a Premio Travel vagy az ügyfelek részére szolgáltatásokat végző szervezetekkel (pl: biztosítást nyújtó társasággal, IT szolgáltatóval, marketing kampányt folytató vállalkozással);
(c) az utazási szerződés teljesítésében résztvevő közreműködőkkel (hotel, repülőtársaság, stb.);
(d) felügyeleti hatósággal és más szabályozó hatóságokkal és szervekkel.
Nemzetközi adattovábbítás harmadik (nem EGT) országokba
A Premio Travel jogosult az ügyfelek személyes adatait EGT kívüli országba továbbítani, amennyiben
A Premio Travel az utazási szerződés megkötése előtt tájékoztatja az utazót az EGT területén kívülre továbbított személyes adatai 2016/679/EU rendeletnek megfelelő védelméről.
Tájékoztatás kérése
Az utazó az alábbi kapcsolati pontokon keresztül kérhet tájékoztatást a Premio Travel által kezelt személyes adatairól:
e-mail cím:
telefon:
levélcím:
Sütik és online látogatásmérés a weboldalon
A www.premiotravel.hu weboldal az első látogatáskor megjelenő süti-tájékoztató (banner) útján kér hozzájárulást az elengedhetetlen működéshez nem szükséges sütik és hasonló technológiák használatához. A hozzájárulás kategóriánként (analitika, marketing) külön adható meg, és bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető „Süti beállítások” lehetőségre kattintva. A hozzájárulások nyilvántartása érdekében a Premio Travel a hozzájárulás tényét, időpontját és egy véletlenszerűen képzett hozzájárulás-azonosítót eltárolja.
Analitikai hozzájárulás esetén a weboldal mérőeszközöket (Google Tag Manager / Google Analytics), marketing hozzájárulás esetén marketing eszközöket (ActiveCampaign, Meta/Facebook) tölt be; ezekről részletes felsorolás a süti-banner „Részletek” fülén található.
A Premio Travel emellett saját, első fél általi (first-party) látogatásmérést végez, amelynek során saját szerverén rögzíti a látogatás időpontját, az érkezési oldalt, a hivatkozó forrást (például keresőoldal vagy hirdetés kampányparaméterei), valamint a megtekintett oldalak számát. A méréshez a weboldal egy 30 perc élettartamú munkamenet-sütit (premio_visit_sid) használ. Analitikai hozzájárulás esetén a látogatási adatok a hozzájárulás-azonosítóhoz kapcsolódnak, így ajánlatkérés esetén a Premio Travel statisztikai és marketing-hatékonysági célból rögzíti, hogy az ajánlatkérést hány korábbi látogatás előzte meg, és a látogató milyen forrásokból érkezett. Analitikai hozzájárulás hiányában a látogatás kizárólag névtelenül, azonosító nélkül kerül rögzítésre.
Az adatkezelés célja a weboldal és a marketingtevékenység hatékonyságának mérése, statisztikák készítése; jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A saját látogatásmérés adatai kizárólag a Premio Travel saját szerverén tárolódnak, harmadik fél részére nem kerülnek átadásra, és legkésőbb a rögzítéstől számított 24 hónap elteltével törlésre kerülnek. A hozzájárulás visszavonása a „Süti beállítások” felületen bármikor lehetséges, és nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
III. Az ügyfél, az utazó jogai
Az ügyfél hozzáférési jogai
Az ügyfél hozzáférhet a személyes adataihoz.
Az ügyfél írásban kérheti, hogy a Premio Travel tájékoztatást adjon arról, hogy személyes adatait az iroda kezeli-e.
A Premio Travel a tájékoztatást nem tagadhatja meg.
Az ügyfél tájékozódás joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Az ügyfél tájékozódási joga nem vonatkozik:
A Premio Travel a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, a Premio Travel 1.000 Ft/adat, vagy tájékoztatás díjat számol fel, amelyet az ügyfél a tájékoztatás átadása/megküldése előtt köteles megfizetni a Premio Travel számlája alapján.
A helyesbítéshez való jog
Az ügyfél bármikor kérheti személyes adatainak helyesbítését.
A helyesbítési jog kizárólag az ügyfélre vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Nem terjed ki
A Premio Travel az ügyfél írásban benyújtott kérésének megfelelően javítja, kiegészíti vagy módosítja az ügyfél személyes adatát, és erről írásban tájékoztatja az ügyfelet.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A törléshez való jog
Az ügyfél kérheti személyes adatainak törlését.
A Premio Travel indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait,amennyiben
azokat a Premio Travel kezeli és
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Az adatkezelés korlátozásának joga kizárólag az ügyfél személyes adataira vonatkozik.
A Premio Travel korlátozhatja az ügyfél személyes adatainak kezelését mindaddig, amíg ellenőrzi az ügyfél személyes adatainak helyességét, valódiságát amennyiben az ügyfél vitatja az adott adat(ok) pontosságát.
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését.
A Premio Travel az ügyfél kérésére korlátozza személyes adatainak kezelését, amennyiben
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a korlátozásról nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A személyes adatok kezelésének korlátozása esetén a Premio Travel
A Premio Travel az ügyfél személyes adatait közvetlen üzletszerzésre nem használhatja fel.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az ügyfél jogosult arra, hogy az általa a Premio Travel adatkezelésébe átadott személyes adatait írásban, kinyomtatott vagy más, olvasható formátumban megkapja.
Az ügyfél jogosult, hogy ezen személyes adatait másik adatkezelőnek átadja vagy továbbítsa/továbbítassa.
Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Panasz benyújtásához való jog
Amennyiben az ügyfél úgy véli, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogait megsértették, úgy az ügyfél vegye fel a kapcsolatot a Premio Travel megnevezett kapcsolattartójával.
Az ügyfél a Premio Travel adatkezelésével kapcsolatos panaszait közvetlenül bejelentheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu), illetve eljárást indíthat a lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt.
