Illusztráció (AI)
Egy távoli körutazásról sokan a különleges tájakra, híres emlékhelyekre és helyi ízekre emlékeznek majd. Az utazás minőségét azonban gyakran már az első döntés meghatározza: a repülős csomagút okos kiválasztása nem pusztán a legkedvezőbb ár megtalálását jelenti, hanem azt, hogy a program ritmusa, a szolgáltatások színvonala és a saját utazási igényeink valóban egymásra találjanak.
Egy jól összeállított csoportos út felszabadító. Nem kell külön repülőjegyek, szállások, belépők, helyi közlekedés és transzferek tucatjait összehangolni, miközben a célország szokásait, a nyelvi helyzeteket vagy a programok valós időigényét is próbáljuk felmérni. Ehhez viszont tudni kell, milyen részleteket érdemes az ajánlatban összehasonlítani.
Másfajta program illik ahhoz, aki néhány nap alatt szeretné megismerni Róma vagy Isztambul legismertebb arcát, és máshoz annak, aki Japán templomai, India színei vagy Dél-Afrika változatos tájai miatt indul útnak. A desztináció neve önmagában kevés: gondolja végig, inkább kulturális felfedezésre, természeti élményekre, aktív napokra vagy pihenéssel záruló körutazásra vágyik-e.
A városlátogatás általában intenzív, sok sétával és sűrű napokkal jár. Egy nagykörutazás több régiót, hosszabb utazási szakaszokat és sokféle élményt adhat, cserébe több energiát kíván. A csillagtúra kényelmesebb megoldás lehet, ha jólesik, hogy több éjszakán át ugyanabba a szállodába térhet vissza. Nincs mindenki számára ideális utazástípus - az a jó választás, amelyik az Ön tempójához illik.
Nézze meg, hány látnivaló szerepel egy napra, mekkora távolságok vannak a helyszínek között, és marad-e idő a saját felfedezésre. Egy gazdag program érték, ha jól szervezett és életszerű. Ha azonban a nap nagy része közlekedéssel telik, vagy minden megállóra csak néhány perc jut, az élmény könnyen kapkodássá válhat.
A részletes napi program ezért többet mond egy hangzatos útelnevezésnél. A repülési időpontok, a szállodába érkezés várható ideje és az utolsó napi menetrend is lényeges. Egy késő esti érkezés és egy korai hazautazás bizonyos esetekben teljesen elfogadható, különösen rövidebb európai utaknál, de ezt érdemes előre belekalkulálni.
Két hasonló hosszúságú utazás ára között jelentős különbség lehet. Ez nem feltétlenül azt jelenti, hogy az egyik ajánlat túl drága vagy a másik kedvezőtlen. Gyakran a szolgáltatási kör, a szállodák elhelyezkedése, a repülőjárat minősége, a csoportlétszám és a belépők tartalma magyarázza az eltérést.
Egy átlátható ajánlatból világosan kiderül, mit foglal magában az alapár, és milyen várható költségekkel érdemes még számolni. Ilyen lehet a reptéri illeték, a feladott poggyász, a vízum, a kötelező vagy ajánlott borravaló, az útlemondási fedezet, egyes fakultatív programok, illetve a belépődíjak. A valódi összehasonlítás alapja nem az induló összeg, hanem a teljes, reálisan tervezhető utazási költség.
Sokszor akkor, ha az összeg kézzelfogható kényelmet vagy több tartalmas élményt jelent. Jó fekvésű szálloda esetén kevesebb idő megy el az ingázással. Gondosan kiválasztott járatokkal kiszámíthatóbb az utazás. A programba épített látnivalók és étkezések pedig csökkenthetik a helyszíni szervezés terhét.
Ugyanakkor nem minden utasnak van szüksége ugyanarra a szolgáltatási szintre. Aki szívesen fedez fel egy várost önállóan esténként, annak fontosabb lehet a központi hotel. Akinek elsődleges célja egy látványos körutazás, az inkább a program szakmai tartalmát és a megbízható helyi logisztikát értékelheti.
A repülős csomagút kiválasztásánál érdemes ránézni az útvonalra, az átszállások számára és hosszára, valamint a poggyászfeltételekre. Egy közvetlen járat kényelmesebb, de egy átszállás nem feltétlenül rossz döntés, ha az útvonal ésszerű, a csatlakozás biztonságos, és jelentősen bővíti a választható úti célok körét.
Távolabbi országoknál különösen fontos, hogy a hosszú repülőút után hogyan folytatódik a program. Van-e elegendő pihenőidő, biztosított-e a reptéri transzfer, és kihez fordulhat az utas, ha a járat késése miatt változik a menetrend? Szervezett csoportos utazásnál ez a háttértámogatás komoly nyugalmat adhat.
A poggyász kapcsán ne csak a kilogrammokra figyeljen. Egy körutazás során a bőröndöt többször kell mozgatni, ezért a praktikus méret és a könnyű kezelhetőség legalább olyan értékes, mint a nagy kapacitás. A kézipoggyászban legyenek a legfontosabb gyógyszerek, iratok, értéktárgyak és egy váltás ruha.
A szállás színvonala és fekvése nagyban alakítja, hogyan éli meg az utazást. Egy tartalmas nap után sokat számít a kényelmes szoba, a megbízható tisztaság, a megfelelő reggeli és a jó megközelíthetőség. Körutazás esetén persze nem minden helyszínen lehet városközponti hotelt választani, hiszen a napi útvonal és a helyi adottságok ezt nem mindig teszik lehetővé.
Ezért érdemes reálisan olvasni a szállásleírást. A kategória mellett nézze meg, hány éjszakát töltenek az adott hotelben, milyen étkezések szerepelnek a programban, és mennyi szabadidő várható a környék felfedezésére. Egy távoli országban a helyi besorolás és az európai megszokások között lehet eltérés, de az ellenőrzött, személyesen tesztelt partnerkör sok bizonytalanságot csökkent.
Egy műemlék, egy templom vagy egy történelmi városrész akkor válik igazán emlékezetessé, ha a látottak mögötti történetek is összeállnak. A magyar nyelvű idegenvezetés nem csupán kényelmi szolgáltatás: segít értelmezni a helyi kultúrát, eligazodni a napi programban, és gyors megoldást találni váratlan helyzetekben.
Különösen nagy értéket képvisel olyan országokban, ahol a nyelv, az írásrendszer vagy a közlekedés elsőre nehezebben átlátható. Egy tapasztalt kísérő abban is támogat, hogy a csoport a fontos pillanatokra figyelhessen, ne a következő találkozási pont vagy jegyvásárlás okozzon feszültséget.
A csoport mérete szintén mérlegelendő. A nagyobb csoport rendszerint kedvezőbb árat tehet lehetővé, a kisebb létszám viszont rugalmasabb mozgást és személyesebb hangulatot adhat. Itt is az számít, hogy Ön milyen utazási élményt keres.
Madeira tavasszal különösen vonzó lehet, de más arcát mutatja, mint egy nyári mediterrán tengerpart. Japán cseresznyevirágzása csodálatos időszak, ugyanakkor a népszerű dátumok jellemzően zsúfoltabbak. Délkelet-Ázsiában az esős évszak sem jelenti feltétlenül azt, hogy folyamatosan esik, de a hőség, a páratartalom és a rövid, intenzív záporok hatással lehetnek a napi élményekre.
Az időjárás mellett ünnepeket, helyi rendezvényeket és iskolai szüneteket is érdemes figyelembe venni. Ezek emelhetik az árakat és a látogatottságot, de különleges kulturális tapasztalatot is kínálhatnak. A jó időpont kiválasztása mindig kompromisszum: a legkellemesebb klíma gyakran a legkeresettebb szezon is egyben.
Olvassa el figyelmesen a részvételi feltételeket, a fizetési ütemezést, a lemondás szabályait és az esetleges programváltoztatás lehetőségét. Ellenőrizze az útlevél érvényességét jóval indulás előtt, és távoli úti céloknál nézzen utána a vízum- vagy egészségügyi előírásoknak is. Az utasbiztosítás és az útlemondásra is kiterjedő fedezet sokszor akkor mutatja meg az értékét, amikor váratlan élethelyzet adódik.
A Premio Travel szervezett, magyar idegenvezetéses körutazásainak célja éppen az, hogy a repüléstől a programokon át a helyszíni közlekedésig egységes keretben biztosítsa az utazás élményét. Ez különösen akkor értékes, ha Ön inkább a piramisok, a Jangce vidéke vagy egy európai főváros hangulata miatt szeretne készülni, nem pedig hosszú szervezési táblázatokkal töltené az estéit.
A legjobb csomagút nem feltétlenül a legrövidebb program vagy a legalacsonyabb árú ajánlat. Az lesz jó választás, amelynek minden részleténél nyugodtan tud igent mondani: az út ritmusára, a benne foglalt élményekre, a kényelmi szintre és arra a biztonságra, hogy az indulás napján már valóban csak az utazás örömére kell figyelnie.
Ez úti céltól függ: az EU-n belül általában elegendő érvényes személyi igazolvány, azon kívül útlevél szükséges, egyes országokba vízummal. A pontos beutazási feltételeket, ajánlott oltásokat és egyéb tudnivalókat úti célonként az Országinformációk oldalon gyűjtöttük össze.
A teljes úti okmánycsomagot – repülőjegyek, szállítási és szállodai utalványok – egy héttel az indulás előtt kézbesítjük az Ön által megadott címre. Ha utazási irodai partnerünknél foglalt, a dokumentumokat ők adják át, szintén egy héttel indulás előtt.
A módosítási lehetőségek az utazás típusától és az indulásig hátralévő időtől függenek. Kérjük, mielőbb keressen minket elérhetőségeinken – minél korábban jelzi, annál nagyobb az esély a kedvező megoldásra. A feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
Az utasbiztosítás nem kötelező, de minden utazónknak javasoljuk. Kérjük, foglaláskor jelezze, ha biztosítást is szeretne kötni – kollégáink segítenek a megfelelő csomag kiválasztásában, beleértve az útlemondási biztosítást is.
Adatkezelési tájékoztató
I. Az adatkezelő személye és elérhetőségei
PremioTravel Holidays Kft. (székhelye: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál u. 10.,, telefonszám: 99/310-940, cégjegyzékszám: 01-09-180774, adószáma: 24758415-2-42, utazásszervezői és -közvetítői nyilvántartásba vételi szám: U-001503, e-mail: info@premiotravel.hu, weboldalak: www.premiotravel.hu) a továbbiakban mint Premio Travel az ügyfelek – a Premio Travel utazói – a személyes adatait kezeli.
Az adatkezelési szabályzatban használt meghatározások, fogalmak ezen szabályzatra kötelezően alkalmazandó definícióit a 2016/679/EU rendelet tartalmazza.
A hivatkozott rendelet a https://naih.hu/files/CELEX_32016R0679_HU_TXT.pdf
weboldalon olvasható.
Az adatkezelési szabályzatban adatkezeléssel kapcsolatban használt néhány kifejezés és fogalom rendelet szerinti magyarázata:
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
GDPR: a 2016/679/EU rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;
felügyeleti hatóság vagy NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
személyes adatok különleges kategóriái: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;
ügyfél: a Premio Travel termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve a Premio Travellel utazási szerződést kötők (utazók).
Az adatkezelés elvei
A PremioTravel minden tőle telhető intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek személyes adatait mindenkor
II. A Premio Travel az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől
A Premio Travel a szolgáltatásával kapcsolatos megkeresés, érdeklődés, hírlevélre való feliratkozás, utazási szerződés, egyedi ajánlatkéréssel kapcsolatban az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől:
1.) érdeklődés:
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
2.) Hírlevélre való feliratkozás
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (ha alkalmazandó); |
A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az 1.) és 2.) esetekben az adatkezelés jogalapja az érdeklődő, illetve a hírlevélre feliratkozó hozzájárulása. Az adatkezelés az érdeklődő, a hírlevélre feliratkozó által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
3.) utazási szerződés kötés
|
(a) név; |
Az ügyfél (utazó) beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél (utazó) későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
|
(d) útlevélszám |
A repülőjegy foglaláshoz. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított elévülési idő, amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
4.) egyedi ajánlatkérés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az adatkezelés jogalapja az ajánlatkérő hozzájárulása. Az adatkezelés az ajánlatkérő által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
Utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása, az utazási szolgáltatás minőségfejlesztése és a személyre szabott ügyfélkiszolgálás célzottab megvalósítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított általános (jelenleg 5 év), illetve a Számviteli törvényben meghatározott elévülési idő (jelenleg 8 év), amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
Személyes adatok továbbítása az EGT területén belül
A Premio Travel az az ügyfelei személyes adatait az alábbi EGT belüli harmadik személyekkel jogosult megosztani:
(a) a Premio Travel cégcsoportján belül, beleértve a Premio Travel anya- és leányvállalatait;
(b) a Premio Travel vagy az ügyfelek részére szolgáltatásokat végző szervezetekkel (pl: biztosítást nyújtó társasággal, IT szolgáltatóval, marketing kampányt folytató vállalkozással);
(c) az utazási szerződés teljesítésében résztvevő közreműködőkkel (hotel, repülőtársaság, stb.);
(d) felügyeleti hatósággal és más szabályozó hatóságokkal és szervekkel.
Nemzetközi adattovábbítás harmadik (nem EGT) országokba
A Premio Travel jogosult az ügyfelek személyes adatait EGT kívüli országba továbbítani, amennyiben
A Premio Travel az utazási szerződés megkötése előtt tájékoztatja az utazót az EGT területén kívülre továbbított személyes adatai 2016/679/EU rendeletnek megfelelő védelméről.
Tájékoztatás kérése
Az utazó az alábbi kapcsolati pontokon keresztül kérhet tájékoztatást a Premio Travel által kezelt személyes adatairól:
e-mail cím:
telefon:
levélcím:
Sütik és online látogatásmérés a weboldalon
A www.premiotravel.hu weboldal az első látogatáskor megjelenő süti-tájékoztató (banner) útján kér hozzájárulást az elengedhetetlen működéshez nem szükséges sütik és hasonló technológiák használatához. A hozzájárulás kategóriánként (analitika, marketing) külön adható meg, és bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető „Süti beállítások” lehetőségre kattintva. A hozzájárulások nyilvántartása érdekében a Premio Travel a hozzájárulás tényét, időpontját és egy véletlenszerűen képzett hozzájárulás-azonosítót eltárolja.
Analitikai hozzájárulás esetén a weboldal mérőeszközöket (Google Tag Manager / Google Analytics), marketing hozzájárulás esetén marketing eszközöket (ActiveCampaign, Meta/Facebook) tölt be; ezekről részletes felsorolás a süti-banner „Részletek” fülén található.
A Premio Travel emellett saját, első fél általi (first-party) látogatásmérést végez, amelynek során saját szerverén rögzíti a látogatás időpontját, az érkezési oldalt, a hivatkozó forrást (például keresőoldal vagy hirdetés kampányparaméterei), valamint a megtekintett oldalak számát. A méréshez a weboldal egy 30 perc élettartamú munkamenet-sütit (premio_visit_sid) használ. Analitikai hozzájárulás esetén a látogatási adatok a hozzájárulás-azonosítóhoz kapcsolódnak, így ajánlatkérés esetén a Premio Travel statisztikai és marketing-hatékonysági célból rögzíti, hogy az ajánlatkérést hány korábbi látogatás előzte meg, és a látogató milyen forrásokból érkezett. Analitikai hozzájárulás hiányában a látogatás kizárólag névtelenül, azonosító nélkül kerül rögzítésre.
Az adatkezelés célja a weboldal és a marketingtevékenység hatékonyságának mérése, statisztikák készítése; jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A saját látogatásmérés adatai kizárólag a Premio Travel saját szerverén tárolódnak, harmadik fél részére nem kerülnek átadásra, és legkésőbb a rögzítéstől számított 24 hónap elteltével törlésre kerülnek. A hozzájárulás visszavonása a „Süti beállítások” felületen bármikor lehetséges, és nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
III. Az ügyfél, az utazó jogai
Az ügyfél hozzáférési jogai
Az ügyfél hozzáférhet a személyes adataihoz.
Az ügyfél írásban kérheti, hogy a Premio Travel tájékoztatást adjon arról, hogy személyes adatait az iroda kezeli-e.
A Premio Travel a tájékoztatást nem tagadhatja meg.
Az ügyfél tájékozódás joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Az ügyfél tájékozódási joga nem vonatkozik:
A Premio Travel a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, a Premio Travel 1.000 Ft/adat, vagy tájékoztatás díjat számol fel, amelyet az ügyfél a tájékoztatás átadása/megküldése előtt köteles megfizetni a Premio Travel számlája alapján.
A helyesbítéshez való jog
Az ügyfél bármikor kérheti személyes adatainak helyesbítését.
A helyesbítési jog kizárólag az ügyfélre vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Nem terjed ki
A Premio Travel az ügyfél írásban benyújtott kérésének megfelelően javítja, kiegészíti vagy módosítja az ügyfél személyes adatát, és erről írásban tájékoztatja az ügyfelet.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A törléshez való jog
Az ügyfél kérheti személyes adatainak törlését.
A Premio Travel indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait,amennyiben
azokat a Premio Travel kezeli és
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Az adatkezelés korlátozásának joga kizárólag az ügyfél személyes adataira vonatkozik.
A Premio Travel korlátozhatja az ügyfél személyes adatainak kezelését mindaddig, amíg ellenőrzi az ügyfél személyes adatainak helyességét, valódiságát amennyiben az ügyfél vitatja az adott adat(ok) pontosságát.
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését.
A Premio Travel az ügyfél kérésére korlátozza személyes adatainak kezelését, amennyiben
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a korlátozásról nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A személyes adatok kezelésének korlátozása esetén a Premio Travel
A Premio Travel az ügyfél személyes adatait közvetlen üzletszerzésre nem használhatja fel.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az ügyfél jogosult arra, hogy az általa a Premio Travel adatkezelésébe átadott személyes adatait írásban, kinyomtatott vagy más, olvasható formátumban megkapja.
Az ügyfél jogosult, hogy ezen személyes adatait másik adatkezelőnek átadja vagy továbbítsa/továbbítassa.
Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Panasz benyújtásához való jog
Amennyiben az ügyfél úgy véli, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogait megsértették, úgy az ügyfél vegye fel a kapcsolatot a Premio Travel megnevezett kapcsolattartójával.
Az ügyfél a Premio Travel adatkezelésével kapcsolatos panaszait közvetlenül bejelentheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu), illetve eljárást indíthat a lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt.
