Olaszország
Igazi, szépre fogékony utazásrajongóknak ajánlott varázslatos csillagtúránk az észak-olasz tavak körül forog. Helyszínen foglalható fakultatív programként Svájc szépségeivel is megismerkedünk. Bűbájos tóparti kisvárosok, csillámlóan kék víztükör, vadregényes hegyek, és a régió történelmi városai – mindezek együtt alkotnak egy szívünket megérintő, kerek egészet, mely örök emléket ígér.
Utazás Budapestről Olaszországba. Érkezés Milánóba. Idegenvezetőnk fogadja Önt. Milánó a divat és a kifinomult stílus olasz fellegvára egyben fontos pénzügyi, és kereskedelmi központ is. A város számos történelmi kinccsel büszkélkedhet, építészete is megragadja a látogatókat. A 18.századot követően, a Habsburg Birodalom idején virágzásnak indult Milánó kulturális, politikai, társadalmi, és gazdasági élete, sok művészeti intézmény is ekkor jött létre. A Duomo, azaz a katedrális a főtér, a Piazza Duomo ékessége. A gótikus építészeti csoda az ország második legnagyobb ilyen jellegű építménye, Építése a 14. században kezdődött. A 15. századi Sforzesco-kastély a milánói hercegek rezidenciájaként szolgált. A Piazza Mercanti, Milánó egyik legjelentősebb terén már a középkorban is a kereskedelem zajlott. (A milánói városnézésre másik napon is sor kerülhet, a repülőgép menetrendjétől függően). Szállás: Milánó környéke.
A reggelit követően a mesés Iseói-tó vár ránk. Az észak-olasz, lombardiai tó nagysága 65,3 km². A tavat körülvevő városkákat annyira még nem fedezték fel maguknak a turisták, mint más itáliai, hasonló helyeket. A Monte Isola a tó közepén fenségesen emelkedik ki a vízből. Innen kitiltották az autókat, így igyekeznek megőrizni a természet békéjét, és sziget eredeti báját. Mindezek, illetve a templomok, kolostorok segítségével Monte Isola olyan hatást kelt, mintha visszautaznánk az időben. A szigetre hajóval jutunk át, és felfedezzük az elbűvölő kis falucskákat. Visszatérés a hotelbe.
A reggeli után Észak-Olaszország egyik legelképesztőbb vidéke, a Comói-tó ígér örök emléket. Ez a világ egyik leggyönyörűbb természeti kincse, mely 46 kilométer hosszan húzódik, és helyenként 400 méteres mélységével Európa legmélyebb tavai közé számít. Jellegzetes Y alakot formáz. Partján elegáns luxusvillák és mesés kertek bújnak meg. Ez a vidék rendkívül kedvelt a hírességek körében is. A csillámló víztükröt, a környező hegyeket csodálva belefuthatunk akár egy filmsztárba, vagy előkelőségbe is. Como városa az olasz-svájci határon fekszik, a tó dél-nyugati csücskében. Zöldellő ormok ölelik körbe, és a természet és a városi élet tökéletes kombinációjának köszönhetően a dolce vita életérzés hatja át. Szabadidő vagy fakultatív (fak.programcsomag): Bellagio városkát a Comói-tó gyöngyszemének is becézik. A festői, körülbelül 3800 főnyi lakosságú Bellagio-ban a látogatókat elbűvölik a keskeny utcácskák, melyek a lankákra futnak fel, a kifinomult villák, és a kis üzletek. Ebben a csodálatos környezetben sétálva olyan érzésünk támad, mintha a tündérmesék világában járnánk. Visszatérés a hotelbe.
Töltse kedvére az időt, vagy fakultatív program: A reggeli után Lago Maggiore a következő állomásunk (fak.prog.csomag), melynek nagy része Olaszországban, kisebb része Svájcban található. Programunk Stresa-val kezdődik, mely az egyik legnépszerűbb desztináció az országban. A Borromeo-öbölnél helyezkedik el, 200 méteres magasságban. Innen hajóval lehet átjutni a gyönyörű szigetekre, Isola Bella-ra, és az Isola dei Pescatori-ra, azaz a Halászok szigetére. Előbbin meseszép kastély és kert várja a látogatókat. Utóbbin sokan ma is a halászatból élnek, lakossága mindössze kb. 50 fő. Visszatérés a hotelbe.
Töltse kedvére az időt, vagy helyszínen foglalható fakultatív program: A mai napra magunk mögött hagyjuk Olaszországot, és Svájcba tartunk. Lugano Svájc egyik legjelentősebb pénzügyi és üzleti központja. A különleges mikroklíma, a parkok, szirmaikat bontó virágok, kifinomult villák is hozzájárulnak a város sokarcúságához. A városközpont mediterrán hangulatával varázsolja el az utazókat. A tóparti sétány mellett a Belvedere-kert szubtrópusi növényekkel, magnóliákkal, kaméliákkal büszkélkedik. A mai nap fénypontja siklóval tett utazás a Monte San Salvatore-ra, Lugano legmagasabb pontjára. Innen elképesztő, 360 fokos kilátás tárul elénk Lugano városára, és a csillogóan kék tóra. Visszatérés a hotelbe.
Reggeli a hotelben. Töltse kedvére az időt, vagy fakultatív program (fak.prog.csomag): Verona múltja kétezer évre nyúlik vissza. Olaszország egyik legszebb városa Shakespeare Rómeó és Júliájának, az operáknak, a szerelmeseknek az otthona is. A Piazza Bra, a gyönyörű, történelmi, éttermekkel, bárokkal övezett terének egyik büszkesége az aréna, az 1. századból származó, egykor 30.000 néző befogadására alkalmas amfiteátrum, ahol ma operafesztivált, koncerteket tartanak. Felfedezzük a nyüzsgő tereket, mesés épületeket. Szabadidő keretében lehetőség ebédelni. Délután megállunk a Garda-tó kis ékszerdobozánál, Sirmione-ban. A Garda-tavat Goethe nem véletlenül nevezte a természet csodájának: fenséges látvány a kékeszöld víztükör, a hegyek, narancsfa-és citromligetek. Sirmione a félszigeten a vízbe nyúló festői, középkori városka, kertekkel, termálfürdőkkel. Éljük át a felüdülés tökéletes pillanatait, ahogy sétálunk a kis utcácskákon, a tóparton! Visszatérés a hotelbe.
Az Orta-tó felé tartunk, mely a piedmonti régió egyik ékessége. Orta San Giulio település a szárazföldön festői macskaköves utcácskákkal, kőfalakkal, kézműves boltokkal, antikvitás-üzletekkel, nyüzsgő kávézókkal büszkélkedhet. HELYSZÍNEN FOGLALHATÓ FAKULTATÍV PROGRAM: Hajózás során élvezhetjük a táj megkapó látványát, és mellé aperitivo-t fogyaszthatunk (mely egy igazi olasz hagyomány) a hajó fedélzetén: apró falatkákat és bort, mely felteszi a koronát erre a napra. Megállunk a szigetnél is. Visszatérés a hotelbe.
Transzfer a reptérre a repülőgép indulásától függően, hazautazás.
Adatkezelési tájékoztató
I. Az adatkezelő személye és elérhetőségei
PremioTravel Holidays Kft. (székhelye: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál u. 10.,, telefonszám: 99/310-940, cégjegyzékszám: 01-09-180774, adószáma: 24758415-2-42, utazásszervezői és -közvetítői nyilvántartásba vételi szám: U-001503, e-mail: [email protected], weboldalak: www.premiotravel.hu) a továbbiakban mint Premio Travel az ügyfelek – a Premio Travel utazói – a személyes adatait kezeli.
Az adatkezelési szabályzatban használt meghatározások, fogalmak ezen szabályzatra kötelezően alkalmazandó definícióit a 2016/679/EU rendelet tartalmazza.
A hivatkozott rendelet a https://naih.hu/files/CELEX_32016R0679_HU_TXT.pdf
weboldalon olvasható.
Az adatkezelési szabályzatban adatkezeléssel kapcsolatban használt néhány kifejezés és fogalom rendelet szerinti magyarázata:
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
GDPR: a 2016/679/EU rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;
felügyeleti hatóság vagy NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
személyes adatok különleges kategóriái: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;
ügyfél: a Premio Travel termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve a Premio Travellel utazási szerződést kötők (utazók).
Az adatkezelés elvei
A PremioTravel minden tőle telhető intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek személyes adatait mindenkor
II. A Premio Travel az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől
A Premio Travel a szolgáltatásával kapcsolatos megkeresés, érdeklődés, hírlevélre való feliratkozás, utazási szerződés, egyedi ajánlatkéréssel kapcsolatban az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől:
1.) érdeklődés:
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
2.) Hírlevélre való feliratkozás
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (ha alkalmazandó); |
A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az 1.) és 2.) esetekben az adatkezelés jogalapja az érdeklődő, illetve a hírlevélre feliratkozó hozzájárulása. Az adatkezelés az érdeklődő, a hírlevélre feliratkozó által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
3.) utazási szerződés kötés
|
(a) név; |
Az ügyfél (utazó) beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél (utazó) későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
|
(d) útlevélszám |
A repülőjegy foglaláshoz. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított elévülési idő, amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
4.) egyedi ajánlatkérés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az adatkezelés jogalapja az ajánlatkérő hozzájárulása. Az adatkezelés az ajánlatkérő által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
Utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása, az utazási szolgáltatás minőségfejlesztése és a személyre szabott ügyfélkiszolgálás célzottab megvalósítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított általános (jelenleg 5 év), illetve a Számviteli törvényben meghatározott elévülési idő (jelenleg 8 év), amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
Személyes adatok továbbítása az EGT területén belül
A Premio Travel az az ügyfelei személyes adatait az alábbi EGT belüli harmadik személyekkel jogosult megosztani:
(a) a Premio Travel cégcsoportján belül, beleértve a Premio Travel anya- és leányvállalatait;
(b) a Premio Travel vagy az ügyfelek részére szolgáltatásokat végző szervezetekkel (pl: biztosítást nyújtó társasággal, IT szolgáltatóval, marketing kampányt folytató vállalkozással);
(c) az utazási szerződés teljesítésében résztvevő közreműködőkkel (hotel, repülőtársaság, stb.);
(d) felügyeleti hatósággal és más szabályozó hatóságokkal és szervekkel.
Nemzetközi adattovábbítás harmadik (nem EGT) országokba
A Premio Travel jogosult az ügyfelek személyes adatait EGT kívüli országba továbbítani, amennyiben
A Premio Travel az utazási szerződés megkötése előtt tájékoztatja az utazót az EGT területén kívülre továbbított személyes adatai 2016/679/EU rendeletnek megfelelő védelméről.
Tájékoztatás kérése
Az utazó az alábbi kapcsolati pontokon keresztül kérhet tájékoztatást a Premio Travel által kezelt személyes adatairól:
e-mail cím:
telefon:
levélcím:
III. Az ügyfél, az utazó jogai
Az ügyfél hozzáférési jogai
Az ügyfél hozzáférhet a személyes adataihoz.
Az ügyfél írásban kérheti, hogy a Premio Travel tájékoztatást adjon arról, hogy személyes adatait az iroda kezeli-e.
A Premio Travel a tájékoztatást nem tagadhatja meg.
Az ügyfél tájékozódás joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Az ügyfél tájékozódási joga nem vonatkozik:
A Premio Travel a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, a Premio Travel 1.000 Ft/adat, vagy tájékoztatás díjat számol fel, amelyet az ügyfél a tájékoztatás átadása/megküldése előtt köteles megfizetni a Premio Travel számlája alapján.
A helyesbítéshez való jog
Az ügyfél bármikor kérheti személyes adatainak helyesbítését.
A helyesbítési jog kizárólag az ügyfélre vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Nem terjed ki
A Premio Travel az ügyfél írásban benyújtott kérésének megfelelően javítja, kiegészíti vagy módosítja az ügyfél személyes adatát, és erről írásban tájékoztatja az ügyfelet.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A törléshez való jog
Az ügyfél kérheti személyes adatainak törlését.
A Premio Travel indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait,amennyiben
azokat a Premio Travel kezeli és
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Az adatkezelés korlátozásának joga kizárólag az ügyfél személyes adataira vonatkozik.
A Premio Travel korlátozhatja az ügyfél személyes adatainak kezelését mindaddig, amíg ellenőrzi az ügyfél személyes adatainak helyességét, valódiságát amennyiben az ügyfél vitatja az adott adat(ok) pontosságát.
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését.
A Premio Travel az ügyfél kérésére korlátozza személyes adatainak kezelését, amennyiben
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a korlátozásról nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A személyes adatok kezelésének korlátozása esetén a Premio Travel
A Premio Travel az ügyfél személyes adatait közvetlen üzletszerzésre nem használhatja fel.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az ügyfél jogosult arra, hogy az általa a Premio Travel adatkezelésébe átadott személyes adatait írásban, kinyomtatott vagy más, olvasható formátumban megkapja.
Az ügyfél jogosult, hogy ezen személyes adatait másik adatkezelőnek átadja vagy továbbítsa/továbbítassa.
Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Panasz benyújtásához való jog
Amennyiben az ügyfél úgy véli, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogait megsértették, úgy az ügyfél vegye fel a kapcsolatot a Premio Travel megnevezett kapcsolattartójával.
Az ügyfél a Premio Travel adatkezelésével kapcsolatos panaszait közvetlenül bejelentheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: [email protected]; weboldal: www.naih.hu), illetve eljárást indíthat a lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt.