Egy jól megválasztott körutazásban nem az a legjobb, hogy sok helyszín szerepel benne, hanem az, hogy a nap végén is marad energiája átélni azt, amit látott. A körutazások azoknak szólnak igazán, akik egyetlen utazás alatt szeretnék megérteni egy ország hangulatát: nemcsak lefényképezni a nevezetességeket, hanem megismerni a mögöttük álló történeteket, ízeket, tájakat és emberi sorsokat.
Egy japán utazás során a modern Tokió ritmusa és Kiotó csendes templomkertjei együtt adnak teljes képet az országról. Dél-Afrikában a fokvárosi panoráma, a borvidékek és a szafari egészítik ki egymást. Egy európai programon pedig egy gondosan felépített útvonal segít abban, hogy néhány nap alatt ne csak városokat, hanem összefüggéseket is felfedezzünk. Ez a körutazás lényege: tartalmas élmények, kiszámítható keretek között.
A programok összehasonlításakor sokan elsőként az úti célt és az árat nézik. Ezek valóban meghatározó szempontok, de önmagukban nem mondják meg, milyen lesz az utazás. Két hasonló hosszúságú körút között jelentős különbség lehet a napi utazási időben, a szállások elhelyezkedésében, a belépőkben, a fakultatív programok szerepében és az idegenvezetés színvonalában.
A jó útitervnek van ritmusa. Vannak benne intenzív napok, amikor korán indul a csoport, sok látnivaló követi egymást, és estére érkezik a szállásra. Ezek mellé szükség van levegősebb szakaszokra is: egy nyugodtabb reggelre, szabadidőre egy hangulatos városközpontban vagy olyan programra, ahol nem az órát, hanem a pillanatot figyeljük. A túlzsúfolt útvonal első látásra sokat ígérhet, mégis fárasztóvá válhat, ha minden nap csomagolással és hosszú buszos átszállásokkal telik.
Érdemes azt is megnézni, hány éjszakát tölt a csoport ugyanazon a szálláshelyen. A több éjszakás megállók kényelmesebbé teszik az utazást, különösen távoli desztinációk esetén. Egy jól szervezett csillagtúra például lehetővé teszi, hogy a vendégek napközben több arcát lássák egy térségnek, este mégis ugyanabba a megszokott szobába térjenek vissza.
Egy híres palota, templom vagy természeti csoda önmagában is lenyűgöző lehet. Magyar nyelvű idegenvezetővel azonban nem marad pusztán látvány. Érthetővé válik, miért alakult úgy egy város, ahogyan ma ismerjük, milyen szokások határozzák meg a helyiek életét, és mire érdemes figyelni ott, ahol az útikönyvek csak néhány mondatot írnak.
Ez különösen sokat jelent olyan országokban, ahol a nyelv, az írásrendszer vagy a kulturális szabályok távol állnak az európai megszokásoktól. Kínában, Indiában vagy Japánban a helyismeret megkönnyíti a tájékozódást, de még fontosabb, hogy közelebb hozza a mindennapi kultúrát. Az idegenvezető nemcsak eligazít, hanem segít jó arányban elhelyezni a látottakat: mi az, amit feltétlenül meg kell nézni, és hol érdemes inkább egy teára, egy helyi édességre vagy néhány szabad percre időt hagyni.
Az ideális program nem feltétlenül a legtávolabbi vagy a leghosszabb. Attól függ, mennyi idő áll rendelkezésre, milyen tempó esik jól, és milyen élményért indul útnak.
A rövidebb európai körutazások kiváló választást jelenthetnek azoknak, akik néhány nap alatt szeretnének kiszakadni a hétköznapokból. Olaszország művészeti városai, Andalúzia mór öröksége, Madeira természeti kincsei vagy a Balkán sokszínű kultúrája egy hosszú hétvége köré szervezve is tartalmas élményt adhat. Ezeknél az utaknál különösen értékes a központi fekvésű szállás és az átgondolt napi program, mert rövid idő alatt kell sokat megmutatni.
A 8-12 napos nagyobb körutak már mélyebb megismerést tesznek lehetővé. Ilyenkor nemcsak a legismertebb városok, hanem a tájak, kisebb települések és regionális különbségek is helyet kaphatnak az útitervben. Egy amerikai körút lehet nagyvárosok, nemzeti parkok és ikonikus országutak izgalmas egysége. Egy délkelet-ázsiai program pedig templomokat, pezsgő piacokat, hajózást és trópusi pihenést kapcsolhat össze.
A 14 napos vagy annál hosszabb egzotikus utazásoknál a megfelelő szervezés még inkább tehermentesít. A repülőjáratok, időzónák, vízumok, belföldi transzferek és szállásváltások koordinálása önállóan sok utánajárást igényel. Csoportos formában a résztvevőknek elsősorban az élményekre kell figyelniük, miközben a logisztika előre összehangolt rendszer szerint működik.
A körutazás nem egyenlő a folyamatos rohanással. Aki szeret sokat sétálni, korán kelni és minden nap új helyszínt felfedezni, annak az intenzívebb városnéző programok adhatnak sok örömöt. Aki pedig a kulturális látnivalók mellett több pihenést is szeretne, annak jó választás lehet egy olyan út, amely tengerparti napokkal, hajózással vagy lazább szabadidős szakaszokkal zárul.
A döntésnél érdemes őszintén felmérni a saját igényeket. Nem cél versenyt futni a látnivalókkal. Egy kényelmesen teljesíthető program többet adhat, mint egy olyan útvonal, amelyen a csoport csak átrohan a legszebb helyeken. A jó utazásszervező ezért nem csupán a látnivalók számát, hanem a megélhető élményt is tervezi.
A kedvező induló ár vonzó lehet, de a körutazások esetében mindig azt kell nézni, pontosan mit tartalmaz az ajánlat. Benne van-e a repülőjegy, a repülőtéri illeték, a feladott poggyász, a szállás, a reggeli vagy egyéb étkezések, a transzferek, a belépők és a programban szereplő városnézések? Milyen költségekkel kell számolni helyben, és melyek a választható fakultatív lehetőségek?
A fakultatív program nem feltétlenül hátrány. Jó esetben szabadságot ad: aki egy különleges esti show-ra, hajókirándulásra vagy helyi gasztronómiai élményre vágyik, választhatja azt, míg más inkább szabadon fedezné fel a környéket. Akkor válik nehézzé a helyzet, ha a program lényegi elemei csak külön díj ellenében érhetők el. Ezért hasznos már foglalás előtt átnézni az út részletes leírását és a várható költéseket.
A prémium ár-érték arány nem feltétlenül a legalacsonyabb árat jelenti. Inkább azt, hogy a fizetett összegért ellenőrzött szállásokat, reális programritmust, megfelelő közlekedést, szakértő vezetést és átlátható feltételeket kapunk. Egy távoli országban, ahol az önálló szervezés hibái időben és pénzben is sokba kerülhetnek, ez különösen megnyugtató szempont.
A körutazás kényelmét a felkészülés is befolyásolja. Az útlevél érvényességét jóval az indulás előtt ellenőrizni kell, ahogyan a célország beutazási és egészségügyi szabályait is. Távoli úti céloknál a poggyász tartalmát érdemes az útvonal változatosságához igazítani: a légkondicionált busz, a hegyi esték vagy egy esős városnézés akkor is okozhat meglepetést, ha az utazás alapvetően meleg éghajlatú országba vezet.
A kényelmes, bejáratott cipő szinte minden körúton többet ér egy új, látványos darabnál. Hasznos a réteges öltözködés, egy kisebb hátizsák a napközbeni programokhoz, valamint az alapvető gyógyszerek és személyes dokumentumok elkülönített tárolása. Az idegenvezető indulás előtt és az út során is segít a gyakorlati kérdésekben, de a gondos csomagolás nyugodtabbá teszi az első napot.
A Premio Travel körutazásain a magyar idegenvezetés, az előre szervezett programok és a személyesen tesztelt minőség azt a célt szolgálják, hogy az utasoknak ne az átszállások és időpontok miatt kelljen aggódniuk. Így több figyelem jut arra, amiért valóban útra kelünk: a nagy pillanatokra és azokra az apró, váratlan részletekre, amelyekből később a legkedvesebb emlékek lesznek.
Amikor körutazást választ, ne csak azt kérdezze, hány látnivaló fér bele az útba. Inkább azt keresse, melyik programban tudja úgy megélni a világot, hogy hazatérve ne csak fotókat, hanem valódi történeteket is magával hozzon.
Ez úti céltól függ: az EU-n belül általában elegendő érvényes személyi igazolvány, azon kívül útlevél szükséges, egyes országokba vízummal. A pontos beutazási feltételeket, ajánlott oltásokat és egyéb tudnivalókat úti célonként az Országinformációk oldalon gyűjtöttük össze.
A teljes úti okmánycsomagot – repülőjegyek, szállítási és szállodai utalványok – egy héttel az indulás előtt kézbesítjük az Ön által megadott címre. Ha utazási irodai partnerünknél foglalt, a dokumentumokat ők adják át, szintén egy héttel indulás előtt.
A módosítási lehetőségek az utazás típusától és az indulásig hátralévő időtől függenek. Kérjük, mielőbb keressen minket elérhetőségeinken – minél korábban jelzi, annál nagyobb az esély a kedvező megoldásra. A feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
Az utasbiztosítás nem kötelező, de minden utazónknak javasoljuk. Kérjük, foglaláskor jelezze, ha biztosítást is szeretne kötni – kollégáink segítenek a megfelelő csomag kiválasztásában, beleértve az útlemondási biztosítást is.
Adatkezelési tájékoztató
I. Az adatkezelő személye és elérhetőségei
PremioTravel Holidays Kft. (székhelye: 1063 Budapest Szinyei Merse Pál u. 10.,, telefonszám: 99/310-940, cégjegyzékszám: 01-09-180774, adószáma: 24758415-2-42, utazásszervezői és -közvetítői nyilvántartásba vételi szám: U-001503, e-mail: info@premiotravel.hu, weboldalak: www.premiotravel.hu) a továbbiakban mint Premio Travel az ügyfelek – a Premio Travel utazói – a személyes adatait kezeli.
Az adatkezelési szabályzatban használt meghatározások, fogalmak ezen szabályzatra kötelezően alkalmazandó definícióit a 2016/679/EU rendelet tartalmazza.
A hivatkozott rendelet a https://naih.hu/files/CELEX_32016R0679_HU_TXT.pdf
weboldalon olvasható.
Az adatkezelési szabályzatban adatkezeléssel kapcsolatban használt néhány kifejezés és fogalom rendelet szerinti magyarázata:
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
GDPR: a 2016/679/EU rendelet a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről;
felügyeleti hatóság vagy NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
személyes adatok különleges kategóriái: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok;
ügyfél: a Premio Travel termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve a Premio Travellel utazási szerződést kötők (utazók).
Az adatkezelés elvei
A PremioTravel minden tőle telhető intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek személyes adatait mindenkor
II. A Premio Travel az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől
A Premio Travel a szolgáltatásával kapcsolatos megkeresés, érdeklődés, hírlevélre való feliratkozás, utazási szerződés, egyedi ajánlatkéréssel kapcsolatban az alábbi személyes adatokat gyűjti az ügyfelektől:
1.) érdeklődés:
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
2.) Hírlevélre való feliratkozás
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (ha alkalmazandó); |
A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az 1.) és 2.) esetekben az adatkezelés jogalapja az érdeklődő, illetve a hírlevélre feliratkozó hozzájárulása. Az adatkezelés az érdeklődő, a hírlevélre feliratkozó által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
3.) utazási szerződés kötés
|
(a) név; |
Az ügyfél (utazó) beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél (utazó) későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
|
(d) útlevélszám |
A repülőjegy foglaláshoz. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított elévülési idő, amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
4.) egyedi ajánlatkérés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) érdeklődés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás); |
Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján. |
Az adatkezelés jogalapja az ajánlatkérő hozzájárulása. Az adatkezelés az ajánlatkérő által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.
Utazási szolgáltatásra vonatkozó szerződés
|
(a) név; |
Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat |
|
(b) e-mail cím (telefonszám); |
Az ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok |
|
(c) a szerződés tárgya (pl: időszak, úti cél, szállás besorolás, gyerekek száma és születési ideje, étkezési igények, releváns egészségügyi adatok); |
A szerződés tárgyának meghatározása. |
Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, illetve az annak kapcsán felmerült esetleges jogviták rendezhetőségének biztosítása, az utazási szolgáltatás minőségfejlesztése és a személyre szabott ügyfélkiszolgálás célzottab megvalósítása. Az adatkezelés időtartama a Ptk. szerint megállapított általános (jelenleg 5 év), illetve a Számviteli törvényben meghatározott elévülési idő (jelenleg 8 év), amelynek kezdete az utazási szerződés teljesítésének napja.
Személyes adatok továbbítása az EGT területén belül
A Premio Travel az az ügyfelei személyes adatait az alábbi EGT belüli harmadik személyekkel jogosult megosztani:
(a) a Premio Travel cégcsoportján belül, beleértve a Premio Travel anya- és leányvállalatait;
(b) a Premio Travel vagy az ügyfelek részére szolgáltatásokat végző szervezetekkel (pl: biztosítást nyújtó társasággal, IT szolgáltatóval, marketing kampányt folytató vállalkozással);
(c) az utazási szerződés teljesítésében résztvevő közreműködőkkel (hotel, repülőtársaság, stb.);
(d) felügyeleti hatósággal és más szabályozó hatóságokkal és szervekkel.
Nemzetközi adattovábbítás harmadik (nem EGT) országokba
A Premio Travel jogosult az ügyfelek személyes adatait EGT kívüli országba továbbítani, amennyiben
A Premio Travel az utazási szerződés megkötése előtt tájékoztatja az utazót az EGT területén kívülre továbbított személyes adatai 2016/679/EU rendeletnek megfelelő védelméről.
Tájékoztatás kérése
Az utazó az alábbi kapcsolati pontokon keresztül kérhet tájékoztatást a Premio Travel által kezelt személyes adatairól:
e-mail cím:
telefon:
levélcím:
Sütik és online látogatásmérés a weboldalon
A www.premiotravel.hu weboldal az első látogatáskor megjelenő süti-tájékoztató (banner) útján kér hozzájárulást az elengedhetetlen működéshez nem szükséges sütik és hasonló technológiák használatához. A hozzájárulás kategóriánként (analitika, marketing) külön adható meg, és bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető „Süti beállítások” lehetőségre kattintva. A hozzájárulások nyilvántartása érdekében a Premio Travel a hozzájárulás tényét, időpontját és egy véletlenszerűen képzett hozzájárulás-azonosítót eltárolja.
Analitikai hozzájárulás esetén a weboldal mérőeszközöket (Google Tag Manager / Google Analytics), marketing hozzájárulás esetén marketing eszközöket (ActiveCampaign, Meta/Facebook) tölt be; ezekről részletes felsorolás a süti-banner „Részletek” fülén található.
A Premio Travel emellett saját, első fél általi (first-party) látogatásmérést végez, amelynek során saját szerverén rögzíti a látogatás időpontját, az érkezési oldalt, a hivatkozó forrást (például keresőoldal vagy hirdetés kampányparaméterei), valamint a megtekintett oldalak számát. A méréshez a weboldal egy 30 perc élettartamú munkamenet-sütit (premio_visit_sid) használ. Analitikai hozzájárulás esetén a látogatási adatok a hozzájárulás-azonosítóhoz kapcsolódnak, így ajánlatkérés esetén a Premio Travel statisztikai és marketing-hatékonysági célból rögzíti, hogy az ajánlatkérést hány korábbi látogatás előzte meg, és a látogató milyen forrásokból érkezett. Analitikai hozzájárulás hiányában a látogatás kizárólag névtelenül, azonosító nélkül kerül rögzítésre.
Az adatkezelés célja a weboldal és a marketingtevékenység hatékonyságának mérése, statisztikák készítése; jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A saját látogatásmérés adatai kizárólag a Premio Travel saját szerverén tárolódnak, harmadik fél részére nem kerülnek átadásra, és legkésőbb a rögzítéstől számított 24 hónap elteltével törlésre kerülnek. A hozzájárulás visszavonása a „Süti beállítások” felületen bármikor lehetséges, és nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
III. Az ügyfél, az utazó jogai
Az ügyfél hozzáférési jogai
Az ügyfél hozzáférhet a személyes adataihoz.
Az ügyfél írásban kérheti, hogy a Premio Travel tájékoztatást adjon arról, hogy személyes adatait az iroda kezeli-e.
A Premio Travel a tájékoztatást nem tagadhatja meg.
Az ügyfél tájékozódás joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Az ügyfél tájékozódási joga nem vonatkozik:
A Premio Travel a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, a Premio Travel 1.000 Ft/adat, vagy tájékoztatás díjat számol fel, amelyet az ügyfél a tájékoztatás átadása/megküldése előtt köteles megfizetni a Premio Travel számlája alapján.
A helyesbítéshez való jog
Az ügyfél bármikor kérheti személyes adatainak helyesbítését.
A helyesbítési jog kizárólag az ügyfélre vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Nem terjed ki
A Premio Travel az ügyfél írásban benyújtott kérésének megfelelően javítja, kiegészíti vagy módosítja az ügyfél személyes adatát, és erről írásban tájékoztatja az ügyfelet.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A törléshez való jog
Az ügyfél kérheti személyes adatainak törlését.
A Premio Travel indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait,amennyiben
azokat a Premio Travel kezeli és
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a helyesbítésről nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Az adatkezelés korlátozásának joga kizárólag az ügyfél személyes adataira vonatkozik.
A Premio Travel korlátozhatja az ügyfél személyes adatainak kezelését mindaddig, amíg ellenőrzi az ügyfél személyes adatainak helyességét, valódiságát amennyiben az ügyfél vitatja az adott adat(ok) pontosságát.
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését.
A Premio Travel az ügyfél kérésére korlátozza személyes adatainak kezelését, amennyiben
A Premio Travel korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
A Premio Travel az ügyfél személyes adatainak korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit.
A Premio Travel a korlátozásról nem köteles tájékoztatni az ügyfelet, illetve a címzetteket, ha az aránytalanul nagy terhet róna rá, vagy az ügyfél tájékoztatása lehetetlen.
A személyes adatok kezelésének korlátozása esetén a Premio Travel
A Premio Travel az ügyfél személyes adatait közvetlen üzletszerzésre nem használhatja fel.
Az adathordozhatósághoz való jog
Az ügyfél jogosult arra, hogy az általa a Premio Travel adatkezelésébe átadott személyes adatait írásban, kinyomtatott vagy más, olvasható formátumban megkapja.
Az ügyfél jogosult, hogy ezen személyes adatait másik adatkezelőnek átadja vagy továbbítsa/továbbítassa.
Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga kizárólag a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki.
Panasz benyújtásához való jog
Amennyiben az ügyfél úgy véli, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogait megsértették, úgy az ügyfél vegye fel a kapcsolatot a Premio Travel megnevezett kapcsolattartójával.
Az ügyfél a Premio Travel adatkezelésével kapcsolatos panaszait közvetlenül bejelentheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu), illetve eljárást indíthat a lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt.
